Salesforce Business Analyst

Mashfrog Group è una rete integrata di aziende specializzate in diverse aree del business digitale.
Siamo nati con un'unica missione: superare i paradigmi tecnologici e di comunicazione per creare modelli di business innovativi e dirompenti. Lavorare in Mashfrog significa lavorare in un gruppo di più di 500 Professionisti con un'età media di 35 anni e con esperienze in diverse industrie di riferimento.
I VANTAGGI DI LAVORARE CON NOI:
Politica di welfare che consente ai dipendenti di ricevere un credito da spendere per attività private;
Credito formativo a disposizione dei dipendenti per sviluppare competenze nuove e tenersi al passo con le tecnologie;
Supporto psicologico a tutti i dipendenti;
Bonus economico per neo mamme e neo papà;
Percorso interattivo su tematiche di Diversity & Inclusion;
Smart working policy;
Assicurazione sanitaria estendibile al nucleo familiare.
CHI STIAMO CERCANDO
Stiamo cercando un Salesforce Business Analyst che supporti l'analisi dei processi aziendali e la raccolta dei requisiti funzionali, contribuendo alla definizione di soluzioni efficaci sulla piattaforma Salesforce.
DA DOVE LAVORERAI
In modalità ibrida sulla sede del cliente.
QUALE SARÀ IL TUO IMPATTO IN AZIENDA?
Collaborerai in modo strategico con gli stakeholder a tutti i livelli, guidando la definizione delle esigenze di business e traducendole in requisiti funzionali complessi per soluzioni Salesforce scalabili e ad alto valore.
Supervisionerai e ottimizzerai la personalizzazione avanzata della piattaforma, coordinando configurazioni, workflow, process builder, reportistica evoluta e dashboard, garantendo l'allineamento alle best practice e riducendo al minimo la necessità di sviluppo custom.
Gestirai e coordinerai l'esecuzione dei test UAT, assicurandoti che le soluzioni implementate soddisfino pienamente i requisiti funzionali e contribuiscano al miglioramento continuo dei processi aziendali.
Condurrai attività di training avanzato e mentoring, supportando gli utenti chiave e i team interni nell'adozione efficace della piattaforma e contribuendo alla diffusione della cultura Salesforce in azienda.
Analizzerai dati, metriche e performance dei processi per identificare proattivamente opportunità di ottimizzazione, proponendo miglioramenti di sistema e guidando l'evoluzione della piattaforma nel tempo.
REQUISITI
Almeno 2-3 anni di esperienza nel ruolo di Salesforce Business Analyst
Buona conoscenza della lingua inglese
Attitudine analitica e lavoro in team
RAL indicativa: 30.000 - 35.000 euro
Mashfrog Group si impegna a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo, garantendo pari opportunità a tutti, non accettando alcun tipo di discriminazione.