Specialista di Prodotti ManageEngine

Chi Siamo   Best Engage, Agenzia di recruiting per profili ICT, è alla ricerca di un Sistemista Microsoft con la voglia di specializzarsi nel mondo delle soluzioni Manage Engine, per conto di un nostro importante partner, System Integrator con headquarter a Roma.
Il Ruolo   Il candidato ideale possiede buone conoscenze dell'ecosistema IT e si occuperà, affiancato dal team, dell'implementazione e del supporto tecnico legato alle soluzioni Manage Engine.
Responsabilità      Configurazione :
Supportare l implementazione e la configurazione delle soluzioni Manage Engine per soddisfare le esigenze dei clienti
Supporto Tecnico :
Fornire assistenza tecnica di primo/secondo livello e collaborare alla risoluzione dei problemi relativi ai prodotti
Ottimizzazione :
Monitorare le prestazioni dei sistemi per garantirne l ottimizzazione
Documentazione :
Collaborare alla redazione di documentazione tecnica e guide utente
Conoscenza di base o prima esperienza (anche breve) con i prodotti Manage Engine (es. Service Desk Plus, Endpoint Central, Log
360, AD Solutions)
Buone competenze sistemistiche generali e capacità di approcciare problemi tecnici.
Conoscenza (anche accademica o di massima) delle best practice ITIL
Forte motivazione all apprendimento, proattività e capacità di lavorare sia in autonomia che in team
Costituiscono Titolo Preferenziale     Attitudine alla formazione:
Capacità e interesse nel condurre in futuro sessioni di formazione per utenti finali e team interni
Sarà considerata un forte plus la conoscenza (anche iniziale o teorica) dei prodotti di Endpoint Management come Endpoint Central, MDM, Patch Manager, ecc.
Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o diploma a indirizzo tecnico/informatico
Certificazioni (anche iniziali) sui prodotti Manage Engine
Buona conoscenza della lingua Inglese (scritta e parlata)
Retribuzione e Pacchetto di Compensazione   Inquadramento: contratto a Tempo Indeterminato in somministrazione con Best Engage, con assegnazione stabile e di lungo termine sul cliente.
Range RAL: 30-40K (in base alla seniority del profilo), previsti ticket restaurant.
Sede di lavoro:
Roma (Zona Aurelia/Boccea).
Flessibilità: 3 giorni on-site / 2 giorni in smartworking.
Un ambiente di lavoro strutturato (System Integrator) ideale per un percorso di crescita professionale. Formazione continua e affiancamento sui prodotti Manage Engine
(L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi - L.903/77)
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