IT Manager​/IT Specialist Senior – Digital Signage & Retail Media

Position: IT Manager / IT Specialist Senior – Digital Signage & Retail Media
Stiamo cercando un  IT Systems & Rollout Operations Coordinator  /  Technical Deployment & Operations Specialist
Roma – lavoro in sede
Full time | Tempo indeterminato
Intertouch  è una  Hardware Agency e System Integrator  specializzata in  Digital Signage e Retail Media .
Siamo un team snello, molto operativo, che lavora ogni giorno su progetti tecnologici concreti per brand e retailer, tra piattaforme software, dispositivi Android e installazioni sul campo.
Per potenziare il nostro team tecnico, ricerchiamo un  IT Systems & Operations Specialist (Media Esperienza)  che diventerà il punto di riferimento per la gestione delle nostre piattaforme digitali, il monitoraggio della flotta device sul campo e il coordinamento dei flussi di sviluppo software.

Cosa farai nel concreto
Sarai una figura chiave, coinvolta sia nella parte  IT interna  sia nelle  relazioni esterne :
Supervisione Piattaforme Core:  Gestire e monitorare quotidianamente le nostre piattaforme  CDMS  (Content & Device Management System) e dei flussi di Asset Management tramite  Track-It! .
Ponte con l'Engineering Software:  Intercetta i bug riscontrati sul campo, raccoglie i requisiti di miglioramento per la piattaforma di gestione e coordina i test sui nuovi rilasci con i programmatori.
Gestione Device & Flotta sul campo:  Coordinare le attività di installazione, configurazione e manutenzione dei nostri chioschi interattivi, totem e dispositivi multimediali per il Retail Media.
Interfaccia con l'Engineering:  Seguire da vicino gli sviluppatori (interni ed esterni), raccogliendo i requisiti di business, monitorando lo stato di avanzamento delle nuove piattaforme e coordinando i test di rilascio (senza necessità di programmare in prima persona).
Supporto IT Aziendale:  Supervisionare l'infrastruttura IT interna dell'ufficio e i relativi tool di collaboration

Chi cerchiamo
Esperienza pregressa di  almeno 3-5 anni  in ruoli di IT Operations, System Administration o IT Project Coordination.
Familiarità con l'installazione e la manutenzione di hardware e device connessi (il settore chioschi, totem, IoT o Digital Signage costituisce un forte plus).
Conoscenza di sistemi di ticketing e asset management (la conoscenza diretta di Track-It! o simili è molto apprezzata).
Capacità di interfacciarsi con team di sviluppo software, comprendendone logiche, metodologie e scadenze.
Ottime doti organizzative, autonomia nel problem solving e forte predisposizione al lavoro di squadra.
Capacità di lavorare in un contesto piccolo, dove  la fiducia conta più delle procedure
Ottime doti relazionali: saprai parlare con clienti, fornitori e team interni

Cosa offriamo
Contratto:  Assunzione Full-Time.
Inquadramento e RAL:  Commisurati alla reale esperienza.
Sede di lavoro:  Roma (zona Via Tiburtina).
Crescita e Flessibilità:  Un contesto dinamico dove la flessibilità e le modalità di lavoro vengono calibrate in base alla crescita nel ruolo, ai risultati e all'autonomia dimostrata sul campo
Ruolo centrale, con responsabilità condivise sulle scelte tecniche
Ampia autonomia operativa
Ambiente diretto, senza burocrazia inutile

Se ti riconosci in questo profilo, scrivici in DM o inviaci il tuo CV.
Cerchiamo qualcuno che voglia crescere con noi, non solo “fare IT”.