Specialista Processi ICT

Mediatica  è un gruppo che si pone come punto di riferimento per la  Digital Transformation  di grandi aziende, pubbliche e private. Il proprio modello di business la rende il  Partner ideale  per lo sviluppo di progetti e l'erogazione di  Servizi IT , di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction.

Mediatica è alla ricerca di uno  Specialista Processi ICT  con esperienza nell'analisi, nella progettazione e nell'ottimizzazione dei processi in ambito ICT. La figura ideale è in possesso di una  Laurea Magistrale  in discipline tecnico-scientifiche o cultura equivalente e desidera operare all'interno di contesti Enterprise.

Competenze richieste

Esperienza di almeno 2 anni nel disegno e miglioramento dei processi IT
Conoscenza delle best practice ITIL
Esperienza nella modellazione dei processi tramite BPMN
Conoscenza degli standard ISO 20000
Capacità di effettuare gap analysis e process assessment
Esperienza nella definizione di procedure operative e linee guida
Conoscenza degli strumenti ITSM
Competenze di Project e Risk Management
Capacità di redazione dashboard e reportistica direzionale

Sede di lavoro:  Roma - Ibrido
Tipologia di contratto:  CCNL BPO DIGITAL  -  Tempo Indeterminato

RAL:  il ruolo prevede una retribuzione a partire da 26.000,00 €, che l'azienda potrà proporre in crescita — al pari di eventuali ulteriori benefit e rimborsi spese — in funzione della seniority, dell'esperienza professionale e delle competenze tecniche emerse durante la selezione. È inoltre previsto un PC aziendale.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Inviare CV dettagliato con consenso al trattamento dei dati personali

D.Lgs. 196/03 e GDPR UE 2016/679.