Customer Service Terrestre

¡Atención Rosario! Seleccionamos Customer Service Terrestre para Pluscargo, importante grupo empresario prestador de servicios de logística internacional.
Lugar de trabajo:
Rosario
Modalidad:
Presencial, con posibilidad de esquema híbrido

Responsabilidades:

Planificar, coordinar y controlar las operaciones de transporte terrestre Internacional.
Coordinar con transportistas y fleteros para asegurar la disponibilidad de unidades según las necesidades operativas.
Programar y supervisar la asignación de cargas, optimizando tiempos y rutas.
Monitorear el estado de las unidades y el avance de las entregas, manteniendo actualizados los reportes de status.
Verificar documentación de transporte (CRT, MIC, hoja de ruta) y cumplimiento de normas vigentes.
Resolver incidencias operativas, comunicando desvíos y gestionando acciones correctivas.
Mantener comunicación fluida con clientes, transportistas y áreas internas (Operaciones y Comercial).
Controlar costos de transporte y elaborar reportes de gestión logística.
Colaborar en la mejora continua de los procesos de transporte y control operativo.

Requisitos:

Estudios en Logística, Comercio Exterior, Administración o carreras afines (deseable).
Portugués intermedio/avanzado (deseable).
Buscamos perfiles organizados, resolutivos, con excelente comunicación y vocación de servicio. Personas proactivas, con orientación a resultados y capacidad para coordinar múltiples interlocutores.

Beneficios:

Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector logístico.
Clases de inglés.
Refrigerio en la oficina.
Buen clima laboral y oportunidades de desarrollo profesional.

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