Backoffice medewerker Vastgoedonderhoud

Wat ga je doen?

Wil jij deel uitmaken van een ambitieus team met een heldere visie op de toekomst? VORM Vastgoedonderhoud is de snelst groeiende B.V. binnen de VORM Holding en is op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde medewerkers om ons klantcontactcentrum te versterken. Als Backoffice Medewerker Garantie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, variërend van bewoners huurders, kopers tot opdrachtgevers. Je behandelt Garantie reparatieverzoeken op een klantvriendelijke en efficiënte wijze, waarbij je zorgt voor een technisch correcte afhandeling volgens ons beleid.

Daarbij ga je ook de planning van onze eigen monteurs en waar nodig onze uitvoerders oppakken en zorgdragen dat de planning goed verloopt; van plannen in de agenda’s tot afspraken maken met klanten en opdrachtnemers.

• Een klantgerichte, stressbestendige en pro‑actieve werkhouding
• Aantoonbare kennis van het behandelen van reparatie‑ en garantieverzoeken
• Technisch inzicht en probleemoplossend vermogen
• Ervaring met het doorvoeren van doorbelastingen en facturatie van orders
• Je kunt prioriteiten stellen in een dynamische werkomgeving en hebt doorzettingsvermogen
• Minimaal 4 dagen per week beschikbaar

• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei
• Aantrekkelijk salaris en goede arbeidsvoorwaarden
• Werken in een prachtig kantoor
• Heerlijke lunch
• Een groot team van ca. 30 collega’s met veel expertise
• Mogelijkheden voor opleidingen en trainingen, waarbij jouw ambities centraal staan

Titel:
Backoffice medewerker Vastgoedonderhoud

Locatie:
Schiehaven 13, 3024 EC, Rotterdam

Bedrijfsonderdeel: VORM Vastgoedonderhoud B.V.