Senior medewerker receptie

Met coördinerende taken voor receptie en facilitaire ondersteuning.

Een warm welkom, een verzorgd gebouw en collega’s die weten wat er moet gebeuren. Daar zorg jij voor. Je maakt gemakkelijk contact met kinderen, ouders en collega’s, ziet wat nodig is en houdt overzicht over de dagelijkse receptie en facilitaire dienstverlening. Bij Epos Onderwijs Rotterdam zoeken we iemand die graag zelf meewerkt én het werk organiseert. Iemand die relaties opbouwt, praktische zaken goed regelt en collega’s op een prettige, duidelijke manier aanstuurt.

Zo draag je elke dag bij aan een plek waar kinderen kunnen leren en groeien.

Je werkt zelf mee aan de receptie en houdt overzicht over de dagelijkse receptie en facilitaire dienstverlening. Je werkt daarbij nauw samen met de receptiemedewerker en de conciërge. Je stemt af met het Hoofd Bedrijfsvoering, jouw leidinggevende.

• Je ontvangt kinderen, ouders en bezoekers gastvrij, helpt hen verder en verzorgt telefoon, post en lichte administratie, zoals verzuimmeldingen. Door je aandacht en betrokkenheid bouw je vertrouwde contacten op.
• Je organiseert het dagelijkse werk van receptie en facilitaire ondersteuning. Je maakt een praktische planning, verdeelt werkzaamheden en zorgt voor duidelijke afspraken over wat wanneer wordt gedaan. Gedurende de dag houd je contact met collega’s, stel je waar nodig prioriteiten bij en bewaak je dat werkzaamheden worden afgerond. Samen met de conciërge en receptiemedewerker zorg je voor een verzorgd, veilig en goed functionerend gebouw.
• Je loopt een paar keer per dag door het pand en ziet wat nodig is: van het aanvullen van voorraden tot het klaarzetten van de lunch of een bijeenkomst. Je steekt zelf de handen uit de mouwen, verdeelt werkzaamheden waar nodig en zorgt dat alles wordt opgepakt. Zo houd je het gebouw samen met collega’s schoon, verzorgd en gastvrij.
• Je zorgt voor een goede receptiebezetting en onderhoudt contact met de schoonmaakpartij en facilitaire leveranciers. Samen met de conciërge zorg je dat storingen en onderhoudsmeldingen tijdig worden opgepakt en het pand dagelijks goed wordt geopend en afgesloten.

Je bent warm en gastvrij en maakt gemakkelijk contact. Tegelijk houd je overzicht en durf je taken te verdelen, verwachtingen uit te spreken en op afspraken terug te komen. Je werkt graag samen en zorgt dat praktische zaken niet blijven liggen.

Je ziet wat nodig is om de dagelijkse gang van zaken soepel te laten verlopen. Je denkt vooruit en zorgt dat ruimten, voorraden en voorzieningen op orde zijn, voordat iemand erom hoeft te vragen. Zo ontzorg je collega’s en kunnen zij zich richten op het onderwijs en de kinderen. Die ervaring kan je hebben opgedaan op je werk of in het dagelijks leven.

• Je hebt mbo- of hbo-werk- en denkniveau en ervaring met receptie, bezoekersontvangst of vergelijkbaar dienstverlenend werk.
• Je hebt ervaring met het organiseren van werkzaamheden en het aansturen of begeleiden van anderen. Ook bij drukte blijf je rustig en bepaal je wat eerst moet.
• Je kunt overweg met Microsoft Office, communiceert helder in het Nederlands en gaat zorgvuldig om met informatie.
• Je kunt een geldige VOG overleggen en bent bereid relevante BHV- en EHBO-scholing te volgen.
• De verdeling van je uren over de werkdagen stemmen we samen af. Je bent daarnaast beschikbaar op ongeveer een derde van de zaterdagochtenden waarop Zuidwijs geopend is.

Epos Onderwijs Rotterdam zet zich in voor het best mogelijke onderwijs en de ontwikkeling van kinderen die dit het hardst nodig hebben. Dat doen we met basisschool Het Epos, weekendaanbod Zuidwijs en Oiko, een ontmoetingsplek voor ouders en hun kinderen van 0 tot 4 jaar in…