Serviceadviseur automotive

Ben jij degene die overzicht houdt in de dynamiek van een drukke werkplaats? Dan is deze functie iets voor jou. Als serviceadviseur in de regio Rotterdam ben jij de schakel tussen klant en monteur en zorg je dat het hele proces zonder haperingen verloopt.

• Kortingen op auto’s, fietsen, private lease contracten en verzekeringen
• Gratis toegang tot artsen, psychologen, coaches en voedingsdeskundigen
• Korting op een sportabonnement
• Werken in een no-nonsense omgeving met gemotiveerde collega’s

Als serviceadviseur start je de dag met het ontvangen van klanten aan de balie. Je bespreekt onderhouds- en reparatieverzoeken, stelt ROB-aanvragen op en vertaalt deze naar duidelijke werkorders voor de werkplaats. Je maakt offertes, bestelt benodigde onderdelen en bewaakt de planning.

Gedurende de dag onderhoud je actief contact met klanten over de voortgang van werkzaamheden. Je verwerkt administratieve taken, verzorgt de facturatie en stemt af met monteurs om alles soepel te laten verlopen. Dankzij jouw overzicht en communicatie weten klanten precies waar ze aan toe zijn en loopt de werkplaats efficiënt door.

Ben jij de sociale serviceadviseur die wij zoeken in de omgeving van Rotterdam?
Solliciteer direct!

• Ervaring in de automotive, bij voorkeur aan de werkplaatsreceptie
• Ervaring met ROB-aanvragen
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Enthousiasme en klantgerichtheid

Je gaat werken bij een organisatie binnen de automotive die bekendstaat om haar informele sfeer en korte lijnen. Het betreft een familiebedrijf waar medewerkers centraal staan en waar volop ruimte is om door te groeien en jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie.

Blijf op de hoogte van allevacatures en nieuwtjes.

Werk-Punt B.V.
Bestevaerstraat 65F
1812 PC Alkmaar