Medewerker Klantcontact
Job in
3090, Rotterdam, South Holland, Netherlands
Listed on 2026-02-09
Listing for:
EDIS de recruiters
Full Time
position Listed on 2026-02-09
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Bilingual, Clerical -
Administrative/Clerical
Clerical
Job Description & How to Apply Below
Overview
In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor burgers en zorg je voor duidelijke, correcte en vriendelijke afhandeling van meldingen en klachten.
Jouw werkzaamheden- Telefonisch beantwoorden van vragen, opmerkingen en klachten van inwoners
- Afhandelen van meldingen over GFT, tuinafval en afvalscheiding
- Vastleggen en administratief verwerken van klantcontact
- Zoeken naar oplossingen en helder communiceren met burgers
- Samenwerken binnen een team dat volop in ontwikkeling is
- Afgeronde mbo-4 opleiding
- Minimaal 1 jaar ervaring met klantcontact
- Werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie
- Kennis van afvalscheiding en bij voorkeur GFE+T
- Ervaring met Afval Ris
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Klantgericht, flexibel en proactief
- Pré’s:
- Ervaring met MS Office
- Affiniteit met duurzaamheid en circulariteit
- Ervaring met projectmatig werken
Note that applications are not being accepted from your jurisdiction for this job currently via this jobsite. Candidate preferences are the decision of the Employer or Recruiting Agent, and are controlled by them alone.
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
Search for further Jobs Here:
×