Customer Service Medewerker Pensioenen
Job in
3090, Rotterdam, South Holland, Netherlands
Listed on 2026-06-15
Listing for:
TPS BV
Full Time
position Listed on 2026-06-15
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Customer Service Rep, HelpDesk/Support, Bilingual, Call Center / Support
Job Description & How to Apply Below
Als Customer Service Medewerker Pensioen werk je binnen de klantenservice van Nationale-Nederlanden.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, werkgevers en adviseurs en helpt hen telefonisch, via e-mail en chat verder.
Geen gesprek is hetzelfde. De ene keer geef je uitleg over een jaaropgave. De andere keer help je iemand die midden in een scheiding zit en vragen heeft over zijn of haar pensioen.
Jij luistert, denkt mee en zorgt voor de juiste oplossing.
Je houdt je onder andere bezig met:- Beantwoorden van klantvragen over pensioenproducten
- Verwerken van wijzigingen in systemen
- Klanten informeren over mogelijkheden rondom pensioenopbouw
- Doorverwijzen naar specialisten wanneer nodig
- Vastleggen van klantcontact in Salesforce
- Signaleren van verbeteringen binnen het klantproces
- Herkennen van commerciële kansen tijdens klantcontact
Note that applications are not being accepted from your jurisdiction for this job currently via this jobsite. Candidate preferences are the decision of the Employer or Recruiting Agent, and are controlled by them alone.
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
Search for further Jobs Here:
×