Servicedesk Medewerker

Als servicedesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen, serviceverzoeken en storingen. Je zorgt voor een correcte registratie, coördinatie en opvolging van meldingen en ondersteunt bij het plannen van servicewerkzaamheden. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Aannemen en registreren van service- en storingsmeldingen;
Coördineren en inplannen van servicemonteurs;
Administratief verwerken van werkorders, servicebonnen en rapportages;
Ondersteunen van de serviceafdeling bij offertes en onderdelenaanvragen. Voor de rol als servicedesk medewerker krijg je ook de volgende uitstekende secundaire voorwaarden:
Een uitstekend salaris tussen de €2.700,- en €3.400,- op basis van ervaring;
Een laptop en telefoon van de zaak;
Wij bieden 25 vakantiedagen;
Doorgroeimogelijkheden en interne opleidingen;
Een informele werksfeer met korte lijnen;
Uitzicht op een vast dienstverband;
Een volledig dekkende reiskostenvergoeding;
Een uitstekende pensioensregeling. Voor de servicedesk medewerker rol breng je ook de volgende vaardigheden mee:
Ervaring in een servicegerichte of technische servicedeskfunctie is een pré;
Goede communicatieve vaardigheden;
Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen;
Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling. Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM? Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners.

We get the job done! Certificaten behalen via VNOM Snelle uitbetaling Continuïteit en baanzekerheid