Klantcoördinator Zorg & inkomen; tot
Listed on 2026-10-12
-
Customer Service/HelpDesk
HelpDesk/Support, Customer Service Rep -
Business
Je begint als klantcoördinator met een overzichtelijke portefeuille van ongeveer vijf werkgevers. Zo krijg je alle ruimte om je kennis en vaardigheden verder op te bouwen en jezelf de werkwijze en kwaliteit van Aon eigen te maken. Naarmate je meer ervaring opdoet en nieuwe dingen leert, groeit ook jouw verantwoordelijkheid. Uiteindelijk bouw je jouw klantenbestand uit naar zo'n 80 tot 100 werkgevers.
Geen dag is hetzelfde! De ene dag houd je je bezig met administratieve werkzaamheden en heb je contact met bestaande klanten, terwijl je de volgende dag juist aan de slag gaat met een procesverbetering. Heb je een goed idee om klanten nog beter te helpen of processen slimmer in te richten? Dan wordt jouw inbreng juist gewaardeerd. Je krijgt dus niet alleen de kans om jezelf te ontwikkelen, maar ook om actief mee te bouwen aan de toekomst van de dienstverlening.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Het ondersteunen van de buitendienst door problemen in de eerste lijn op te lossen;
- Het verwerken van taken en administratieve werkzaamheden in de systemen;
- Het voorbereiden van adviestrajecten en het klaarleggen van de juiste stukken;
- Snel inspelen op de wensen van de klant en commerciële kansen benutten.
Jij bent iemand die graag blijft leren en energie krijgt van contact met klanten. Je vindt het leuk om verschillende werkzaamheden op te pakken, denkt graag mee over hoe dingen beter kunnen en weet tegelijkertijd het overzicht te bewaren. Met jouw proactieve houding en klantgerichte instelling maak je gemakkelijk verbinding met zowel klanten als collega's.
Daarnaast breng je het volgende mee:
- Hbo-werk- en
-denkniveau; - Je bent in het bezit van Wft Basis, Wft Vermogen en Wft Pensioen;
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
Bij Aon krijg je volop de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en stappen te zetten in je carrière. Je komt terecht in een omgeving waarin samenwerking, kennisdeling en persoonlijke groei centraal staan. Vanaf je eerste dag word je goed begeleid en krijg je de ruimte om steeds meer verantwoordelijkheid te nemen.
Daarnaast kun je rekenen op:
- € 3.600 – € 4.700 bruto per maand op basis van 38,75 uur;
- Een flexibel budget van 19,21%: laat dit uitbetalen, spaar het op of gebruik een deel voor extra verlofdagen;
- € 576,50 duurzaam-inzetbaarheidsbudget per jaar, bijvoorbeeld voor ontwikkeling, je
- Een premievrij pensioen;
- Een op maat gemaakte onboarding en persoonlijke begeleiding;
- Een team waarin kennisdeling en samenwerking belangrijk zijn;
- Een leerzame werkomgeving met voldoende kansen om jezelf te ontwikkelen;
- Ruimte om mee te denken over innovatie en processen slimmer te maken;
- thuiswerkplek of een aanvullende zorgverzekering;
- Twee extra Global Wellbeing Days per jaar;
- Hybride werken: minimaal twee dagen per week op kantoor en de overige dagen vanuit huis.
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).