Medewerker Onderwijs Service Centrum; tijdelijk, fte

Als medewerker studentenzaken speel jij een belangrijke rol: met jouw digitale expertise, organisatietalent en samenwerkingsvaardigheden draag je direct bij aan een soepel en kwalitatief hoogwaardig onderwijsproces voor studenten en docenten.

Erasmus School of Health Policy & Management (ESHPM) is een toonaangevende faculteit voor onderwijs en onderzoek op het gebied van beleid en management in de gezondheidszorg. We zijn continu bezig ons onderwijs verder te versterken en te vernieuwen, zodat studenten kunnen rekenen op een hoogwaardige en toekomstbestendige leeromgeving. Daarom implementeren we de komende jaren nieuwe digitale systemen en optimaliseren we bestaande toepassingen.

Je maakt deel uit van het Onderwijs Service Centrum (OSC), een betrokken en professioneel team dat zich dagelijks inzet voor de ondersteuning van studenten, docenten en opleidingen. Samen met de zes andere collega’s die werken op het gebied van studentenzaken, onderwijscoördinatie en onderwijsadministratie, zorg je ervoor dat onderwijsprocessen soepel verlopen en continu worden verbeterd. Binnen het team krijg je veel ruimte om initiatief te nemen, mee te denken over vernieuwing en een zichtbare bijdrage te leveren aan de kwaliteit van ons onderwijs.

Dit betreft een tijdelijke functie. Je ontvangt een arbeidsovereenkomst van de EUR voor de duur van 11 maanden.

Als medewerker studentenzaken ben je een onmisbare schakel in de ondersteuning van studenten, docenten en opleidingen. Je zorgt ervoor dat onderwijsprocessen soepel verlopen en dat digitale onderwijssystemen optimaal zijn ingericht en worden beheerd. Vanuit jouw expertise help je studenten bij complexe vragen, ondersteun je onderwijscoördinatoren en programmadirecteuren en draag je bij aan een kwalitatief hoogwaardige dienstverlening. Daarbij werk je nauw samen met diverse collega's en denk je (pro) actief mee over verbeteringen in processen en dienstverlening.

Je belangrijkste werkzaamheden zijn:

• Implementeren, beheren en optimaliseren van digitale onderwijssystemen (Thesis Management Systeem, Curriculuminformatiesysteem, etc.) en ondersteunen van onderwijsprocessen, zoals aanmeldingen, roostering, inschrijvingen en digitale tentaminering.
• Adviseren en begeleiden van studenten bij complexe vraagstukken en zorgen voor heldere informatievoorziening richting studenten en docenten.
• Ondersteunen van onderwijscoördinatoren en programmadirecteuren op het gebied van onderwijs- en studentenadministratie.
• Organiseren van onderwijsgerelateerde activiteiten, waaronder introductiedagen en diploma-uitreikingen.
• Signaleren van verbeterkansen, ondersteunen van overlegstructuren en vertegenwoordigen van het Onderwijs Service Centrum in relevante overleggen.

Als Medewerker Studentzaken breng je het volgende mee:

• Hbo werk- en denkniveau; bij voorkeur een afgeronde hbo opleiding of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en relevante werkervaring
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in het (hoger) onderwijs
• Je bent sterk in het inrichten van digitale systemen en je bent het administratief en cijfermatig goed onderlegd
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands (C1) en Engels (B2 niveau)
• Ervaring met onderwijssoftwaresystemen, zoals Osiris, ANS, of Canvas is een pre.

Compententies waar we tijdens de gesprekken verder op ingaan:

• Initiatiefrijk handelen
• Samenwerken
• Flexibiliteit en stressbestendigheid

We bieden je een internationaal georiënteerde en afwisselende baan in een enthousiast team, met uitstekende arbeidsvoorwaarden overeenkomstig de Collectieve Arbeidsvoorwaarden Overeenkomst Nederlandse Universiteiten (CAO NU).

De startdatum van de functie stellen we in overleg vast. Het salaris is afhankelijk van jouw kennis…