Adviseur interne dienstverlening

Dit ga je doen:

Als adviseur Interne Dienstverlening en Informatie draag je bij aan proactieve facilitaire dienstverlening en zorg je voor heldere, toepasbare interne communicatie.

In deze rol vertaal je vaak complexe informatie naar begrijpelijke en overtuigende boodschappen voor verschillende interne doelgroepen. Je combineert strategisch advies met uitvoering: je geeft richting, behoudt het overzicht en pakt zelf taken op waar nodig. Je werkt binnen de facilitaire dienstverlening en stemt af met Communicatie, FDV (Facilitair Dienstverlening) en ICT om veranderingen soepel te laten verlopen.

Je bent stressbestendig, hebt natuurlijk overwicht en een hoog omgevingsbewustzijn. Met een vlotte pen en sterke mondelinge vaardigheden draag je bij aan acceptatie en toepassing van informatie. Je denkt resultaatgericht, creatief en flexibel, en weet verwachtingen te managen en stakeholders te ondersteunen.

• Je ontwikkelt informatiematerialen voor interne doelgroepen.
• Je zorgt voor heldere communicatie in gebouwen en digitaal.
• Je beheert en bewaakt overzichtsplanningen en mijlpalen.
• Je neemt deel aan implementaties en huisvestingsprojecten.
• Je managet verwachtingen en ondersteunt stakeholders met info.
• Je signaleert informatiebehoeften en vertaalt ze naar acties.
• Je voert regie in afstemming tussen Communicatie, FDV en ICT.

• Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding.
• Je hebt minimaal drie jaar werkervaring in het werkveld als adviseur met communicatie vraagstukken.
• Je hebt werkervaring met het inrichten van dienstverlening en gebruikersondersteuning.
• Je hebt werkervaring in gemeentelijke/overheidsorganisaties met verschillende stakeholders.

• Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).
• Betrokken werkgever, we vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.
• Fijne werksfeer, je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk!).
• Ontwikkelingsmogelijkheden, we focussen op (werk) geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.
• Eerlijke beloning, een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.