Senior Support Engineer

Je hoeft niet meer te bewijzen dat je tickets kunt oplossen.

Je bent degene waar dingen terechtkomen als het ingewikkeld wordt. Issues die blijven terugkomen, omgevingen die niet lekker draaien, dingen waar geen standaard oplossing voor is.

Alleen merk je ook: je blijft vaak hangen in oplossen. Terwijl je allang ziet waar het structureel beter kan.

In deze rol pak je dat stuk er wél bij.

Je werkt aan 2e en 3e lijns vraagstukken binnen Microsoft 365 omgevingen. Denk aan Intune policies die niet goed doorpakken, Conditional Access die conflicteert of omgevingen waar rechten en configuraties in de loop der tijd scheef zijn gegroeid.

Je lost het niet alleen op, je pakt ook de oorzaak aan.

Policies aanpassen, rechten opnieuw inrichten, meedenken over hoe een omgeving stabieler en logischer kan worden ingericht.

Je schakelt direct met beheerders en engineers en wordt betrokken bij changes en verbeteringen. Geen eindstation van tickets, maar onderdeel van hoe het beter wordt.

Je komt terecht in omgevingen in en rondom Rotterdam waar vaak al veel staat, maar waar nog genoeg te winnen valt. Denk aan MSP‑achtige omgevingen met meerdere klanten, of organisaties waar Microsoft 365 draait maar niet optimaal wordt benut.

• Azure (beheer en configuratie)

• Salaris tussen €3.300 en €4.400 o.b.v. 40 uur
• 32 tot 40 uur per week
• Hybride werken, afhankelijk van je opdracht
• Opleidingsbudget gericht op verdieping (Azure, security, automation)
• Een fieldmanager die elke 5 à 6 weken met je spart over je ontwikkeling en volgende stap

Ben jij de Senior Support Engineer die we zoeken?