Applicatiemanager

Bij Feyenoord speel je ook buiten het veld een belangrijke rol. Achter de schermen bouwen we aan een innovatieve en data gedreven organisatie waarin IT een sleutelrol speelt. Om ervoor te zorgen dat collega’s dagelijks soepel kunnen werken met de juiste systemen zoeken wij een servicegerichte Applicatiemanager. Iemand die processen verbetert, vragen oplost en de verbindende schakel vormt tussen techniek en gebruikers.
Als Applicatiemanager zorg jij ervoor dat onze digitale werkomgeving optimaal functioneert. Jij bent het aanspreekpunt voor vragen, meldingen en wensen rondom applicaties en systemen. Samen met vijftien IT collega’s werk je aan de continuïteit, gebruiksvriendelijkheid en verdere ontwikkeling van onze softwareomgeving.

• Eerste aanspreekpunt voor collega’s bij vragen of storingen in applicaties en systemen;
• Ondersteunen van gebruikers en verzorgen van trainingen of uitleg zodat systemen optimaal worden gebruikt;
• Opvolgen van meldingen en incidenten en deze waar mogelijk zelf oplossen of doorzetten naar specialisten;
• Overzicht houden van het applicatielandschap en zorgen dat documentatie actueel blijft;
• Coördineren van kleine verbeterprojecten en meewerken aan vernieuwingen binnen de IT-omgeving;
• Contact onderhouden met leveranciers en bewaken van gemaakte afspraken en servicelevels.

• Minimaal hbo werk en denkniveau, bij voorkeur een academische achtergrond;
• Minimaal twee jaar ervaring als Applicatiemanager, Functioneel Beheerder of in een vergelijkbare rol;
• Servicegericht, communicatief vaardig en plezier in het helpen van collega’s;
• Gestructureerde werkwijze en goed in het bewaren van overzicht;
• Zelfstandig kunnen werken maar ook graag samenwerken binnen een team;
• Bekend met methodieken zoals ITIL, BISL, Lean of Scrum;
• Ervaring met AFAS of SQL is een pré;
• Een unieke en dynamische werkomgeving bij één van de grootste iconen van Rotterdam;
• Een salaris tussen 4.500 en 5.000 euro per maand afhankelijk van ervaring;
• 25 vakantiedagen, 8 % vakantiegeld en een reiskostenvergoeding;
• Een pensioenregeling met een zeer lage eigen bijdrage;
• Een jaarcontract dat bij goed functioneren wordt omgezet in een vast contract;
• Een gratis seizoenkaart en de mogelijkheid voor een tweede met fiscale bijtelling;
• Onbeperkt toegang tot Good Habitz opleidingen;
• Korting op sport en bij onze partners.