Endpoint Analist

Onze informatie technologie systemen zijn belangrijk voor een soepele uitvoering. Onze afdeling Informatiediensten helpt ons te communiceren en zorgt dat wij onze patiënten efficiënter en geavanceerd van dienst kunnen zijn.

Als Endpoint Analyst installéert, configureert en houdt je toezicht op desktops, mobiele apparaten en andere netwerkapparaten die door de scheepsbemanning wordt gebruikt.

• Je biedt een hoge mate van klantvriendelijkheid voor alle ondersteuning vragen en volgt de service-management principes;
• Je beantwoordt en lost oproepen van klanten op een professionele en tijdige manier op;
• Je neemt verantwoordelijkheid voor klantproblemen en bent proactief bij het aanpakken van hun issues;
• Je bouwt, implementeert, onderhoudt en/of upgradet nieuwe of bestaande Endpoint management tools, zoals Microsoft Endpoint Manager, WDS, WSUS, MDT en PXE-servers;
• Je onderzoekt en beveelt apparatuur- en hardwareoplossingen aan;
• Je houdt toezicht op updates via Automatic Deployment Rules, Update Groups, Deployment Rings en andere methoden;
• Je zorgt voor de automatisering van Active Directory-processen en het beheer van de Group Policy;
• Het hebben van een associate degree in Information Systems of Informatica, of een gelijkwaardige combinatie van onderwijs en ervaring heeft een voorkeur;
• Je hebt minstens 2 jaar werkervaring, bij voorkeur in een IT-omgeving van een onderneming;
• Je bent ervaren in het gebruik van Windows-register, DHCP, DNS, DFS, Active Directory en/of Azure Active Directory;
• Je hebt kennis van de nieuwste tools en technieken voor het beheer van besturingssystemen voor desktop- en mobiele apparaten van Android, Apple en Windows;
• Ervaring met helpdesk- en probleemopsporingssoftware heeft een voorkeur;
• Het hebben van MCP, CompTIA A+ en/of Network+ certificering, of iets gelijkwaardigs heeft een voorkeur;
• Je hebt kennis van technologische implementatiemethodes en frameworks voor het oplossen van incidenten.

Dit is een vrijwilligersfunctie. Je zet je belangeloos voor anderen in, maar krijgt er zelf ook veel voor terug:

• Een onvergetelijke ervaring en betekenisvol avontuur
• De mogelijkheid om je professionele vaardigheden in te zetten en concreet bij te dragen aan de missie om medische zorg toegankelijk te maken
• De mogelijkheid om je geloof handen en voeten te geven
• Verbreding van je werkervaring door vanuit je eigen vakgebied in een heel andere omgeving te werken
• Ontmoetingen met mensen uit verschillende culturen; jaarlijks werken er meer dan 1.300 vrijwilligers uit meer dan 40 landen aan boord bij Mercy Ships.
• Vriendschappen voor het leven; je werkt intensief samen met andere vrijwilligers en bent ook in je vrije tijd deel van de hechte community aan boord.

We staan klaar om met je mee te denken of deze stap iets voor jou is! Neem rechtstreeks contact op met onze recruiter of bezoek een informatieavond.

Ben je ontzettend enthousiast en weet je het zeker: dit is echt iets voor mij? Check op onze internationale website of deze functie momenteel openstaat voor nieuwe aanmeldingen. Zo ja, dan kun je direct je aanmelding starten. Is de functie tijdelijk gesloten? Dan kun je je interesse aangeven en sturen we je een bericht zodra de vacature weer beschikbaar is.