ICT Werkplekbeheerder

ICT-talent met een hart voor service

Als ICT Werkplekbeheerder bij Lelie zorggroep ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's die ondersteuning nodig hebben bij ICT-vraagstukken. Of het nu gaat om een storing, een technische vraag of hulp bij het gebruik van systemen, jij staat klaar om gebruikers op locatie én op afstand snel en professioneel verder te helpen. Dankzij jouw inzet kunnen collega's dagelijks probleemloos werken met hun digitale werkplek.

In deze veelzijdige functie houd je je bezig met het installeren, configureren en onderhouden van hardware, software en werkplekken. Je lost storingen op, verwerkt meldingen en biedt telefonische ondersteuning aan gebruikers verspreid over de verschillende locaties van Lelie zorggroep. Daarbij weet je technische problemen niet alleen op te lossen, maar signaleer je ook terugkerende knelpunten en denk je actief mee over verbeteringen die de dienstverlening verder versterken.

Je maakt deel uit van de afdeling Informatisering & Automatisering (I&A), waar je samenwerkt met collega's van de eerstelijns servicedesk en tweedelijns beheerders. Het team is verdeeld over de hoofdlocaties Rotterdam en Nunspeet, waarbij Rotterdam jouw standplaats is.

Jij bent iemand die energie krijgt van het helpen van anderen en het oplossen van problemen. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden, behoudt het overzicht en weet de juiste prioriteiten te stellen. Met jouw klantgerichte instelling, sterke communicatieve vaardigheden en brede interesse in ICT ondersteun en begeleid je medewerkers op een toegankelijke manier. Ben jij organisatorisch sterk, oplossingsgericht en voel jij je thuis in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is?

Dan is deze functie jou op het lijf geschreven.

• Je hebt een afgeronde mbo-4 opleiding in de richting van ICT of een vergelijkbare opleiding;
• Ervaring met werkplekbeheer en gebruikersondersteuning is een pré;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
• Je hebt een proactieve, zelfstandige en oplossingsgerichte werkhouding;
• Je bent in het bezit van een rijbewijs en vindt het geen probleem om op verschillende locaties werkzaam te zijn.
• Wij vinden het belangrijk dat je onze missie en visie onderschrijft, jij herkent of respecteert de christelijke identiteit van onze organisatie.

• Werk mét waardering.
• We belonen jouw inzet met een salaris volgens cao VVT, schaal 40 (€2.981,98 tot €3.864,43 bruto per maand bij een 36-urige werkweek). De cao is ook van toepassing op overige arbeidsvoorwaarden, zoals vakantiegeld en eindejaarsuitkering.
• Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen onze organisatie.
• Toegang tot de personeelsvoordeelwinkel.
• Via ons meerkeuzesysteem kun je vakantie-uren, overuren, vakantiegeld of eindejaarsuitkering ruilen voor belastingvoordeel op onder andere een fiets, tablet, telefoon, sportabonnement of balansbudget.
• Je start met een tijdelijk contract, met uitzicht op een vast dienstverband

Heb je nog inhoudelijke vragen? Neem dan contact op met Remco Pols via .

Heb je vragen over het sollicitatieproces? Neem dan contact op met onze afdeling werving. Bel naar , app naar of mail naar werving

Het opvragen van referenties en een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) maken onderdeel uit van onze standaard sollicitatieprocedure.