Functioneel beheerder SAP

Wil jij onderdeel worden van de grootste functioneel beheer organisatie van Nederland? Kom een bijdrage leveren aan een veilige toekomst en lees verder!

gespecialiseerd medewerker B

Politiedienstencentrum

Tijdelijk

Schaal 8

De LFNP-functie gespecialiseerd medewerker B, gewaardeerd in schaal 8

Bbp, is van toepassing. Klik hier voor de volledige LFNP-functiebeschrijving (deze link is alleen benaderbaar vanuit een politieomgeving).

Als functioneel beheerder ondersteun je gebruikers van informatiesystemen en (mobiele) applicaties. Je bent verantwoordelijk voor het implementeren van geautomatiseerde informatiesystemen ter ondersteuning en optimalisatie van de werkprocessen binnen de politieorganisatie. Incidenten en standaard verzoeken handel je snel en adequaat af. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheer van gebruikersdocumentatie. Als functioneel beheerder speel je een actieve rol in het begeleiden en deelnemen aan functionele acceptatietesten, waarbij je ervoor zorgt dat de gegevensverzamelingen betrouwbaar zijn.

Je vindt het leuk om collega’s te ondersteunen bij vragen en hen te adviseren over het gebruik van applicaties. Bovendien ben je in staat om complexe technische informatie op een begrijpelijke manier over te brengen.

Voor deze positie ga je aan de slag met het Enterprice Resource Planning (ERP) Systemen, Applicaties en Producten (SAP). Wij zijn bezig met de implementatie van deze, voor de politie, nieuwe applicatie. Het is de bedoeling dat SAP gefaseerd live gaat en voor de livegang van Plateau 1, in januari 2027, gaan we samen met de implementatiepartner werken in een beheerteam.

Het beheerteam zal bezig gaan met 3 processen:

• ondersteunen: gebruiken, beheren en bewaken;
• regisseren: verzamelen, vertalen en bepalen;
• verbeteren: realiseren, accepteren en implementeren.

Als functioneel beheerder zal jij voornamelijk bezig zijn met het ondersteunen van de gebruiker. Daarom heb je regelmatig contact met eindgebruikers die met een nieuwe applicatie moeten gaan werken.

Bij de Afdeling Functioneel Beheer van het Politiedienstencentrum vervullen we een cruciale rol in het ondersteunen van collega's op straat en op kantoor met maatwerk informatievoorzieningen. Met meer dan vierhonderd collega's zijn we een van de grootste functioneel beheer organisaties van het land, verdeeld over negen aandachtsgebieden met werklocaties in Rotterdam, Eindhoven, Zwolle en omgeving Utrecht. Wij werken, altijd in overleg, hybride maar minimaal 2 dagen per week op locatie.

Onze afdeling is een dynamische omgeving waar we samenwerken om de operationele uitvoering van de politie te verbinden met bedrijfsvoering processen en te zorgen voor benodigde informatievoorziening. Jij maakt deel uit van een team dat zich bezighoudt met de implementatie van Systemen, Applicaties en Producten (SAP). Sommige applicaties worden slechts door een selecte groep collega's gebruikt, terwijl andere door wel vijftigduizend politiemensen worden benut.

Bekijk onze video voor een beter beeld van ons werk.

Het geeft jou energie om de samenwerking op te zoeken met anderen, maar je kan ook goed zelfstandig werken. Je kan projectmatig en gestructureerd werken. Je bent behulpzaam en vindt het prettig om collega's te ondersteunen en adviseren bij het gebruik van applicaties. Je streeft naar verbetering en de hoogste kwaliteit.

Jouw overzicht in het werk dat gedaan moet worden en je flexibele instelling komen goed van pas bij de veranderingen binnen de informatievoorzieningsorganisatie en de huidige applicaties.

Verder beschik je over:

• mbo-4 werk- en denkniveau
  * enbij voorkeur een mbo 4-diplomain Functioneel Beheer en/of BISL, Informatiemanagement , ICT en business of een vergelijkbare richting;
• minimaal twee jaar ervaring met functioneel beheer;
• bij voorkeur actuele brede ICT-kennis door aanvullende opleidingen in testen (TMAP, gegevensbeheer, business intelligence);
• kennis van en ervaring met Agile werken, waarbij SAP kennis een must is.

De standplaats is Rotterdam. Er is ruimte voor 2 fte. Het betreft een tijdelijke functie voor…