Process Mining Engineer - NN Bank Hypotheken

NN Bank Hypotheken is op een missie om de digitale retailbank van Nederland te worden. Daarbij is het (digitaal) optimaliseren van processen van een hypotheek op basis van data een essentieel onderdeel! Door onze digitale diensten en processen naar een hoger niveau te brengen, maken we het verschil voor onze klanten en onafhankelijke adviseurs. Dat data gedreven werken waarbij we gebruikmaken van process mining tooling is daarbij onze sleutel tot succes.

En jouw rol is daarbij van groot belang! Jij bent degene die ons team naar een hoger niveau brengt in data gedreven werken en het gebruik van process mining en daarmee optimale waarde levert in het optimaliseren van onze processen voor onze klanten, adviseurs en collega’s. Zo zorg je er samen met je team voor dat onze dienstverlening sneller, betrouwbaarder en voorspelbaarder wordt.

We staan aan het begin van een hele mooie en interessante reis en zijn op zoek naar mensen zoals jij die helpen deze verandering te realiseren. Als NN Bank helpen we mensen zorgen voor wat zij echt belangrijk vinden. Zoals het realiseren van hun woonwensen voor nu en later. Daarvoor werken we aan een klantgerichte, digitale en data gedreven bank.

Waarbij we met behulp van technologie het verschil gaan maken. Onze missie is om onze klanten, intermediairs en medewerkers een optimale ervaring te geven in het hypotheek proces van aanvraag tot aflossing, zodat klanten hun woonwens kunnen realiseren. Belangrijk daarbij is dat je als Process Mining Engineer, ervoor zorgt dat we onze process mining tools optimaal inzetten voor analyses en inzichten zodat verbeteringen en optimalisaties in de hypotheken processen gerealiseerd worden.

Je staat te popelen om nieuwe dingen te leren en je deelt je kennis over data gedreven werken en process mining enthousiast met je collega's. Je bent nieuwsgierig, neemt eigenaarschap en je waardeert feedback, voor jezelf en anderen, omdat je begrijpt dat feedback ons allemaal helpt groeien.

Je bent een enthousiaste en ervaren ontwikkelaar op het gebied van process mining. Als Process Mining Engineer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren en onderhouden van proces mining inzichten in onze process mining tool Celonis. Je werkt aan het realiseren van dashboards en het analyseren van gegevens om inzichten te verkrijgen en de efficiëntie van bedrijfsprocessen te verbeteren.

• Integreren van ontvangen data in het data model van onze process mining tool en het onderhouden van dat data model
• Zorgdragen voor en aantonen dat we werken volgens en voldoen aan de IT risico beheersings maatregelen
• Ontwikkelen en implementeren van process mining inzichten binnen de hypotheken keten
• Creëren van dashboards en visualisaties met behulp van onze process mining tool, Celonis, om procesinformatie effectief te ontsluiten naar de collega’s in de teams en naar de business
• Bijdragen aan de continue verbetering van de process mining methodologieën en
  -technieken binnen het team
• Samenwerken met collega’s binnen en buiten je team, zoals data engineers, data-analisten en business analisten, om de beste proces oplossingen te ontwerpen en te implementeren
• Ondersteunen van gebruikers bij het begrijpen en gebruiken van de ontwikkelde process mining inzichten

• Salaris tussen € 4.527 en € 6.036 op basis van 36 uur en afhankelijk van jouw kennis en ervaring
• 13de maand en vakantiegeld wordt maandelijks uitbetaald bij je salaris
• 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en drie Diversiteitsdagen
• Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door Be Frank
• Volop training- en opleidingsmogelijkheden
• NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan…