Operations Medewerker​/Planner Binnendienst

Waar groot materieel, industriële ladingen en containerstromen nonstop doorgaan. Maple Group Logistics is een toonaangevend Project Freight Station en ondersteunt klanten bij transport, laden/lossen, lashing & securing, packing én bijbehorende documentatie en workflow.

Voor ons Operations & Planning-team zoeken wij een
Junior Operations Medewerker,de onmisbare schakel achter de schermen. Iemand die ervoor zorgt dat de operatie blijft draaien, collega’s op de vloer weten wat ze moeten doen en klanten tijdig en correct wordt bediend. Een doener die het werk ziet, snel schakelt en overzicht houdt.

Jij vormt samen met de Operations Specialist en de Operations Manager het hart van onze dagelijkse operatie. Jij regelt, verwerkt, controleert en communiceert – zodat het werk op de vloer soepel, veilig en volgens planning verloopt.

Jouw dagelijkse taken bestaan o.a. uit:

• Klantcontact voor het ophalen en delen van informatie
• Het opstellen en versturen van orderbevestigingen
• Orders en mutaties verwerken in het ERPsysteem
• CMR’s aanmaken en documentatie afhandelen voor chauffeurs en logistieke medewerkers
• Planningen doorgeven aan teamleiders en afstemmen met leveranciers en externe dienstverleners
• Het klaarzetten van werkbonnen en administratieve voorbereiding van de dag
• Ondersteunen bij baliewerkzaamheden wanneer nodig

Je werkt zelfstandig, maar staat nooit alleen: jouw werk zorgt ervoor dat anderen goed geïnformeerd zijn, het werk op tijd doorloopt en klanten kunnen rekenen op een strak georganiseerde operatie.

Jij bent iemand die graag de handen uit de mouwen steekt, het werk ziet liggen en voldoening haalt uit alles wat je goed en tijdig regelt.

Wij zien jou als iemand die:

• Nauwkeurig werkt en details ziet die anderen missen
• Discipline heeft en volgens vaste regels en procedures werkt
• Dienstverlenend is en graag ondersteunt, zowel collega’s als klanten
• Leergierig is en snel informatie oppikt
• Goed kan schakelen tussen routinewerk en adhoc situaties
• Verantwoordelijkheid neemt voor zijn taken en het team ontlast
• Enige ervaring binnen een binnendienst-/operations-/planningsfunctie is mooi meegenomen
• Een vlotte beheersing van Nederlands en Engels
• Basis kennis van Microsoft Excel, Word en Outlook
• Minimaal MBO3 werk- en denkniveau
• VCA Basis-certificaat of bereid om dit te behalen
• Energie krijgt van regelen, uitvoeren en afronden
• Graag de spin in het web bent
• Floreert in een omgeving met duidelijke afspraken
• Houdt van puzzelen, plannen en overzicht creëren
• Graag midden in de operatie zit – tussen kantoor, werkvloer, chauffeurs en klanten
• Een plek in een hecht en gedreven logistiek team
• Een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is
• De mogelijkheid om mee te draaien in projecten binnen de bredere Maple Group
• En natuurlijk: vrijdagmiddagborrels om de week samen af te sluiten

Omdat we een nuchtere, Rotterdamse werkmentaliteit hebben: doen wat je zegt, samenwerken en gaan voor kwaliteit. Jij wordt onderdeel van een team dat elkaar helpt, informeert en ondersteunt – met respect, professionaliteit en humor.