Logistiek Medewerker Equipment; Afd. Lege Containers

Ben jij nauwkeurig, oplossingsgericht en voel jij je thuis in een dynamische logistieke omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Logistiek
Medewerker Equipment ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van operationele en administratieve processen rondom containers en equipment.

• Verwerken van aankondigingen van aankomende schepen.

• Administratief afhandelen van equipment vrijgaven.

• Beheren van inlever- en hergebruikverzoeken van klanten en leveranciers.

• Coördineren van verplaatsingen van lege containers en retourstromen.

• Beheren van retourprocedures voor gehuurde en one-way containers.

• Verwerken van facturen en oplossen van afwijkingen.

• Ondersteunen van dagelijkse operationele activiteiten binnen de Equipment-afdeling.

• Signaleren en oplossen van operationele afwijkingen, vertragingen en datakwaliteitsissues.

• Beantwoorden van vragen van klanten en leveranciers.

• Escaleren van complexe situaties naar de Senior Operator of Teamleider.

• Bewaken van deadlines en service level agreements (SLA's).

• Actief bijdragen aan een hoge operationele kwaliteit.

• Werken volgens geldende procedures, richtlijnen en wet- en regelgeving.

• Signaleren van verbeterkansen binnen processen en workflows.

• Ondersteunen bij implementaties van nieuwe systemen en werkwijzen.

• Op de hoogte blijven van relevante marktontwikkelingen en prestatiedoelstellingen.

• Samenwerken met collega's, klanten en leveranciers voor een efficiënte dienstverlening.

• Zorgen voor professionele en klantgerichte communicatie.

• Ondersteunen en begeleiden van Assistant Operators waar nodig.

• Vertegenwoordigen van de afdeling tijdens overleggen en projecten.

• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.

• Je bent klantgericht en communicatief sterk.

• Je neemt initiatief en denkt in oplossingen.

• Je hebt affiniteit met logistieke en operationele processen.

• Je kunt goed samenwerken en prioriteiten stellen.

OPLEIDING EN ERVARING:

MBO+-niveau of gelijkwaardig door ervaring, bij voorkeur in logistiek of bedrijfsadministratie.

Relevante ervaring in containervervoer of logistieke operaties.

Gecertificeerd in Cargodoor 1 en IMDG (vereist).

Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel gesproken als geschreven.

COMPETENTIES:

Uitzonderlijk nauwkeurig, gestructureerd en detailgericht.

Gedegen kennis van logistieke platforms, facturatieprocessen en internationale documentatieprocedures.

Effectieve communicator met sterke interpersoonlijke vaardigheden.

In staat om prioriteiten te stellen en meerdere taken tegelijk te beheren in een dynamische omgeving.

Proactief, zelfstandig en oplossingsgericht.

Bestand tegen druk en toegewijd aan het leveren van kwaliteit.