Regional Manager S&S

Wat ga je doen?

Ben jij een people manager met een sterke commerciële drive? Krijg jij energie van het verbeteren van resultaten, het ontwikkelen van teams en het creëren van een consistente klantbeleving? Dan is deze rol als Regional Manager Service & Solutions iets voor jou.

Als Regional Manager ben je de verbindende schakel tussen de lokale winkels en de centrale organisatie. Je bent verantwoordelijk voor een regio en zorgt ervoor dat commerciële doelstellingen, operationele standaarden en de gewenste klantbeleving overal consistent worden uitgevoerd.

Je werkt nauw samen met Store Managers, Business Unit Managers en collega's op het hoofdkantoor. Je coacht, stuurt bij en initieert verbeteringen. Daarbij kijk je niet alleen naar cijfers en resultaten, maar vooral ook naar de mensen en processen achter die resultaten.

Als Regional Manager Services & Solutions ben je verantwoordelijk voor het succes en de ontwikkeling van jouw regio. Je houdt je bezig met:

Coachen en ontwikkelen van Store Managers en ondersteunen bij het behalen van team- en organisatiedoelstellingen.
Verantwoordelijkheid voor de commerciële prestaties binnen de regio, met focus op omzet, performance en kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen.
Bewaken en versterken van de klantbeleving en bijdragen aan een consistente, hoogwaardige service en verbetering van de NPS.
Zorgen voor een consistente uitvoering van processen, winkelpresentatie, service en landelijke standaarden binnen alle winkels.
Vertalen en implementeren van landelijke concepten, campagnes en initiatieven naar de lokale winkelorganisatie.
Signaleren van verbeterkansen, initiëren van verbetertrajecten en realiseren van duurzame performanceverbeteringen.
Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met Store Managers, Business Unit Managers, leveranciers en het hoofdkantoor.
Fungeren als regionaal aanspreekpunt voor Services & Solutions en zorgen voor een succesvolle implementatie, adoptie en continue verbetering binnen de winkels.

Wie ben jij?

Je krijgt energie van een dynamische, levendige werkomgeving waarin geen dag
hetzelfde is. Variatie in je werkzaamheden en nieuwe uitdagingen geven je een extra
drive om kansen te signaleren en zelf initiatief te nemen. Met jouw proactieve instelling
draag je actief bij aan het team, omdat je gelooft dat je samen de beste resultaten
behaalt. Je schakelt moeiteloos en speelt flexibel in op wat er nodig is. Herken jij jezelf
hierin? Dan pas jij perfect bij Media Markt!

Een afgeronde Bachelor opleiding bijvoorbeeld in Bedrijfskunde, Business Management, Retail Management Sales of een vergelijkbare richting.

Minimaal 2 jaar ervaring als Regional Manager, District Manager of in een vergelijkbare leidinggevende functie.

Ervaring met het aansturen van een regio met minimaal 10 winkels of vergelijkbare locaties.

Ervaring binnen retail en sales is een sterke pré.

Een mensgerichte leiderschapsstijl, met een sterke focus op coaching, ontwikkeling en samenwerking.

Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Een geldig rijbewijs B en bereidheid om binnen de toegewezen regio te reizen.

Over ons

Bij ons draait alles om de "Let's Go!" mentaliteit: niet zomaar een slogan, maar een
manier van werken en denken. We houden van technologie en delen deze passie graag
met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. Als nummer één
in de Benelux én Europa bepalen wij mee hoe mensen technologie ervaren en
gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen.
Samen met meer dan 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we elke dag aan de
winkelervaring van de toekomst.
Wij geloven dat de beste oplossingen ontstaan wanneer diverse perspectieven
samenkomen. Diversiteit is…