Domein Manager

Wil jij als Domein Manager richting geven aan digitale diensten die de goederenstromen door de Nederlandse havens inzichtelijker en efficiënter maken? Lijkt het je interessant om multidisciplinaire teams te leiden, publieke en private belangen te verbinden en samen met klanten de havenlogistieke keten verder te digitaliseren? Lees dan vooral verder!

Als Domein Manager Services ben je verantwoordelijk voor de visie en strategie van het domein, het managen van stakeholders en het realiseren van de resultaten. Daarnaast stuur en coach je het team en zorg je voor een optimale samenwerking binnen en buiten het domein.

Het domein richt zich op het ontwikkelen en beheren van digitale diensten voor het havenlogistieke proces en dan met name het transparant maken van de havenlogistieke stromen via diverse diensten, waaronder datadiensten. Deze diensten bedienen een grote en diverse klantgroep bestaande uit onder andere verladers, expediteurs, rederijen, terminals en douane. Hiermee vervult het domein een sleutelrol in de ketensamenwerking tussen publieke en private partijen.

Als domein manager ben je verantwoordelijk voor het leidinggeven aan je teams. Je legt de focus op loopbaanontwikkeling, vakmanschap en eigenaarschap van je teamleden. Als verbinder stimuleer je kennisdeling en samenwerking, zowel binnen het team als met andere domeinen en afdelingen. Je draagt actief bij aan de professionele en persoonlijke groei van de mensen in je team. Je hebt een opdrachtgeversrol voor diverse projecten en je bent bezig met het verbeteren van de organisatie en de processen.

Het team bestaat uit Business Managers, Product Owners, Business Analisten, Tech Leads en Software Engineers, Business Consultants en UX designers. Je rapporteert aan de Head of Services.

• Het leiden, inspireren (visie), motiveren en door ontwikkelen van de teams.

• Het vertalen van de bedrijfsstrategie naar het domeinportfolio en visie voor de teams.

• De business cases in je domein en de bijbehorende budgetten voor de projecten, implementaties, het onderhoud en de “run” activiteiten in je domein.

• Je bent medeverantwoordelijk voor de financiering van het domein binnen het financieringsmodel.

• Realisatie en behoud van teambezetting (formatie en capability) in samenwerking met HR en recruitment. Hierbij kijk je vooruit en zorg je dat de bezetting en capabilities aansluit bij wat je nodig hebt om je visie en businesscases te realiseren.

• Klant- en stakeholdermanagement binnen het domein, waaronder verladers, expediteurs, rederijen, terminals, douane en brancheorganisaties.

• Nieuweproduct ontwikkeling en uitbreiding binnen je domein.

• Operations- en incidentmanagement (SRE) binnen je domein.

• Life Cycle Management van producten en diensten binnen het domein.

• Aansluiting van het team en de processen op andere verbonden en gerelateerde bedrijfsprocessen.

• Doorontwikkeling van de processen binnen je teams in overleg met de proceseigenaren.

• De kwaliteit van de software en de dienstverlening aan klanten vanuit je domein.

• Minimaal hbo/wo werk- en denkniveau; dit heb je opgedaan door werkervaring gecombineerd met een relevante studie.

• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie, met aantoonbare ervaring in het aansturen van Dev Ops-teams en focus op people management.

• Energie en passie voor je werk; je weet je team te enthousiasmeren en mee te nemen in verandering.

• Uitstekende communicatie- en leiderschapsvaardigheden; je bent een echte teamspeler en verbinder en weet zaken tijdig en goed te organiseren.

• Affiniteit en/of ervaring met haven- en logistieke processen, bij voorkeur…