Lead Communicatie, PR & Woordvoerder

Diergaarde Blijdorp is een unieke dierentuin in het hart van Rotterdam. We bevinden ons in een belangrijke ontwikkelingsfase om structureel een gezonde exploitatie te ontwikkelen en de ambities uit ons Masterplan 2050 waar te maken. Die koers vraagt om scherpe communicatie. Daarom zoeken we binnen Marketing, Communicatie & Strategische Partnerschappen een:
Lead Communicatie, PR & Woordvoerder

36 - 38 uur per week

Je bent verantwoordelijk voor de communicatie en woordvoering van Diergaarde Blijdorp. Je bewaakt de koers, structureert het werk, stelt prioriteiten, coördineert en werkt mee in de uitvoering en zorgt dat communicatie-uitingen inhoudelijk sterk, bestuurlijk afgestemd en reputatie zorgvuldig zijn. Je bent het eerste aanspreekpunt voor directie en management bij persvragen, gevoelige dossiers, reputatievraagstukken en externe communicatie met bestuurlijke impact. Je neemt regie, houdt overzicht en zorgt dat communicatie zichtbaar bijdraagt aan de strategische koers van Blijdorp.

Je geeft richting aan de communicatieaanpak op operationeel, tactisch en strategisch niveau. Je vertaalt organisatiedoelen naar een heldere communicatieagenda, bepaalt prioriteiten, coördineert het communicatieteam en bewaakt samen met hen de kwaliteit van alle uitingen. Je houdt je proactief bezig met storytelling, PR, corporate & interne communicatie, stakeholdermanagement, merkzichtbaarheid, eindredactie en het vergroten van de naamsbekendheid van Blijdorp.

Je bent één van de gezichten en stemmen van Blijdorp richting media en externe stakeholders. Je beoordeelt persvragen, formuleert woordvoeringslijnen, stelt Q&A’s, statements en kernboodschappen op en bereidt directie, management en collega’s voor op mediaoptredens. Bij incidenten en issues werk je nauw samen met directie, management en/of crisisteam. Hiervoor ben je bij urgente woordvoeringsvraagstukken 24/7 bereikbaar. Daarnaast beheer en beoordeel je aanvragen waarbij Blijdorp wordt ingezet als film-, opname-, muziek- of inspiratielocatie.

We bieden arbeidsvoorwaarden op basis van de Dierentuin-cao, een salarisindeling afhankelijk van opleiding en ervaring in schaal X. Daarnaast:

• ontvang je een eindejaarsuitkering van 6,75%;
• bouw je pensioen op bij het ABP;
• kun je collectiviteitskorting krijgen bij zorgverzekeraar CZ;
• ontvang je 190 verlofuren per jaar (op basis van 38 uur per week);
• ontvang je gratis toegang tot Diergaarde Blijdorp en de mogelijkheid tot voordelige toegang bij andere dieren- en attractieparken in binnen- en buitenland.
• bovendien heb je profijt van aantrekkelijke kortingen in onze restaurants en Zoovenir-winkel.

We zoeken een stevige senior communicatieprofessional die overzicht houdt, scherp adviseert en richting durft te geven. Iemand die een team aanstuurt, strategisch denkt en begrijpt dat communicatie soms niet kan wachten. Dit is in nauwe samenwerking met de content coördinator. Je voelt aan wat bestuurlijk gevoelig is, weet wanneer iets reputatierisico’s met zich meebrengt en kunt directie en management helder adviseren.

Ook als dat betekent dat je moet bijsturen, aanscherpen of prioriteiten moet verleggen. Je hebt een scherpe pen, bent redactioneel sterk, kritisch op kwaliteit en in staat om communicatie-uitingen beter te maken. Je bent niet alleen uitvoerend, maar brengt regie, structuur en focus en helpt ons team procesmatig verder te ontwikkelen. Daarnaastbeschik je over HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in communicatie, journalistiek, media, reputatiemanagement of een vergelijkbare richting;

heb je minimaal 10 jaar ervaring in corporate communicatie, persvoorlichting, woordvoering en reputatiemanagement; heb je ervaring met advisering van directie, bestuur of senior management; heb je ervaring met pers, issues, crisiscommunicatie en reputatiegevoelige dossiers; heb je een sterk strategisch denkvermogen en het vermogen om organisatiedoelen te vertalen naar communicatiekeuzes; schakel je moeiteloos tussen bestuurlijk zorgvuldig, publieksgericht en creatief communiceren, en weet je wanneer humor of een knipoog de…