Marketing Operations Manager

Jij bouwt onze marketing-engine en houdt 'm draaiende. Wij zoeken een Marketing Operations Manager die onze marketingorganisatie transformeert naar een volledig geautomatiseerde, data-gedreven groei-engine. Geen strateeg die op afstand aanstuurt, maar een doener: iemand die zelf aan de knoppen zit, campagnes optuigt, en de marketing-laag van Certify
360 technisch en operationeel laat draaien als een geoliede machine. Je bent de spil tussen marketing, development en operatie, en schakelt rechtstreeks met development om operationele behoeften te vertalen naar de roadmap.

Als Marketing Operations Manager combineer je strategisch inzicht met hands‑on operationele skills. Je stuurt de inrichting van systemen en processen aan, geeft strategische richting aan onze Marketing Data Specialist, en zorgt dat marketing en sales werken vanuit één werkwijze en één waarheid.

Bij Certify
360 werk je nooit aan één marketing‑vraagstuk. Met onze multi‑labelstrategie bouw je aan meerdere merken tegelijk, elk met een eigen doelgroep en positionering. Doordat we actief overnames doen, komt er regelmatig een nieuw bedrijf met zijn eigen marketingdata, systemen en klantrelaties bij, en jij bent degene die dat naadloos in onze marketing layer integreert. Je werkt zowel op B2B als B2C terrein, en onze diverse productcatalogus, van simpele e‑learnings en abonnementen tot (in‑company) trainingen en meerjarige opleidingen, vraagt telkens om een andere marketingaanpak.

Daarbij sta je niet alleen: ons grote data‑& AI‑team geeft je de diepgang en slagkracht om marketing echt datagedreven te maken, en dankzij onze in‑house development zit je dicht op de bouwers van onze platforms, zonder externe partijen ertussen. Met onze internationale ambitie bouw je vandaag bovendien aan een marketing layer die klaar is voor morgen, over landsgrenzen heen.

• 8% vakantiegeld
• Reiskosten- én thuiswerkvergoeding
• Extra vakantiedagen, pensioenregeling, opleidingsbudget
• Flexibele werktijden en hybride werken
• Coaching, financiële ondersteuning en wellbeing‑programma’s
• Een team dat al jaren een Great Place To Work is
• Leuke teamuitjes, events en een informele, ambitieuze cultuur

Jij bent platform owner van onze volledige marketing layer: het geheel van systemen waarmee we campagnes bouwen, meten en optimaliseren. Denk aan het marketing automation platform, trackingimplementatie, tag management, koppelingen met advertentieplatformen, een eventuele CDP, en ieder ander systeem dat onderdeel wordt van ons marketing‑ecosysteem. Over de volle breedte van deze laag geldt: jij bewaakt dat alles, technisch en operationeel, goed blijft draaien.

Je evalueert nieuwe tools en integraties, en elimineert handmatige taken door API‑integraties, webhooks en AI‑automatisering. Op dit moment zitten we bovendien middenin een grote transitie: we selecteren nieuwe marketing automation tooling. Is deze keuze bij jouw indiensttreding nog niet gemaakt, dan lever je hiervoor strategische input. Is de keuze al gemaakt, dan ben je verantwoordelijk voor een correcte ingebruikname en adoptie bij de (marketing) collega's.

Je zet campagnes strategisch neer, zodat doelstellingen als ROI en conversie vanaf de eerste dag te meten zijn, niet achteraf gepatcht met UTM's, maar vooraf ingebouwd in hoe een campagne wordt opgezet. Je bouwt zelf complexe, multi‑channel campagnes en workflows: lifecycle‑trajecten, cross‑sell flows en nurture journeys met vertakte logica op basis van gedrag en funnel‑fase. Bij grote, complexe multichannel campagnes werk je nauw samen met collega's uit het marketingteam, waarbij jij het voortouw neemt en de opzet en samenhang bewaakt.

Je vertaalt een…