Medewerker Publieksservices - Oproepkracht

Ben jij op zoek naar een leuke en actieve baan, doordeweeks of in het weekend? Lees dan vooral verder!

In deze leuke en afwisselende functie draag je bij aan een fijne bezoekerservaring waarbij je de dagelijkse operationele processen zo vlekkeloos mogelijk probeert te laten lopen. De focus ligt op gastvrijheid en veiligheid.

Samen met je collega's op de vloer ben jij het gezicht en de visitekaart richting onze gasten. Je ontvangt en begeleidt gasten en informeert hen over lopende tentoonstellingen, onze schepen en andere museumactiviteiten.

Je hebt een actieve houding in de uitvoering van de geldende veiligheids- en beveiligingsvoorschriften. Jij zorgt er dus voor dat een bezoek aan ons museum leuk, veilig en soepel verloopt. Daarbij houd je een oogje in het zeil dat tentoongestelde voorwerpen niet worden beschadigd of ontvreemd. Je denkt verder mee in de voorbereidingen op de vloer, binnenkomende goederen, groepsontvangsten, evenementen en publieksprogrammering.

Verder voer je baliewerkzaamheden uit zoals kaartverkoop en verkoop van museumartikelen. Behulpzaamheid, informatieverstrekking en assertiviteit zijn sleutelwoorden in deze functie.

Het betreft een oproepovereenkomst voor 0 tot 24 uur per week. We zoeken iemand die flexibel inzetbaar is, zowel doordeweeks als in het weekend.

• Enige relevante werkervaring in service of dienstverlening en je bent minimaal 18 jaar oud
• Je bent sociaal; een praatje houden vind je leuk
• Je bent enthousiast, vriendelijk en hebt een open en flexibele (werk) houding
• Je bent actief: veel lopen door het museum is niet bezwarend voor je
• Je bent nieuwsgierig naar andere mensen
• Je woont in Rotterdam en/of omstreken
• Je bent flexibel beschikbaar, doordeweeks en/of in het weekend, tijdens schoolvakanties en af en toe in de avonduren voor eventuele events
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal

• Een loon van € 15,37 bruto per uur excl. eindejaarsuitkering en vakantiegeld
• Eindejaarsuitkering van 3,4% - dit wordt maandelijks uitbetaald, wel zo lekker
• Vakantietoeslag van 8% - dit wordt ook maandelijks uitbetaald, dubbel zo lekker
• Een aantrekkelijke pensioenregeling via pensioenfonds ABP (70% bijdrage werkgever, 30% bijdrage werknemer)
• Medewerkerskorting in o.a. de horeca, de museumwinkel, op huur van schepen
• Een buddy die jou inwerkt.

De startdatum is in overleg.