Technisch commercieel medewerker

Technisch commercieel medewerker (32 – 40 uur) Kogelkranen en Vlinderkleppen

Met jouw technische advies zorgen dat productieprocessen van toonaangevende bedrijven soepel en veilig blijven draaien. Die impact heb je bij KLINGER in Rotterdam! Welk soort appendage het ook is; als technisch commercieel medewerker weet je er veel over en kom je met slimme oplossingen voor diverse technische uitdagingen. Hier is geen dag hetzelfde en jouw bijdrage altijd cruciaal!

Vanuit onze binnendienst help je klanten in verschillende sectoren, zoals (petro) chemie, food, pharma en energie. De ene keer denk je mee met een producent van medicijnen, de andere keer verwerk je een order voor een voedingsmiddelenfabrikant. Naast uiteenlopende klanten zijn ook de vragen divers. Soms gaat het om aanvraag van een standaardproduct, soms is het vraagstuk complexer. Leuk, want dan kun jij jouw advies écht laten gelden!

Extra mooi: ervaring is geen must. Met jouw technische kennis/affiniteit en dankzij je fijne collega’s en een goed inwerktraject voel je je snel thuis in je rol. Plus: als je wilt kun je je ook verder specialiseren in een productgroep!

Zo ziet jouw gemiddelde werkdag eruit:

• Je begint de dag met het doornemen van nieuwe aanvragen: via onze portal, e-mail, telefoon of Whats App nemen klanten contact met jou of onze klantenservice op.
• Een klant belt met een spoedvraag. Jij schakelt snel met de leverancier om de klant zo snel mogelijk te kunnen helpen. Vervolgens draag je de order over aan je collega van de klantenservice die de aanvraag verder oppakt.
• Na de lunch met je collega’s pak je een aanvraag op die technisch complex is. Daarom overleg je met de productspecialist over een passende oplossing.
• Weer een wending in je dag: een leverancier belt dat een bestelling langer duurt. Jij informeert de klant op een correcte manier. Mooi toch, dat jij een sleutelrol speelt in goede relaties met klanten én leveranciers?

Dit maakt deze baan zo leuk volgens Gertjan, technisch commercieel medewerker:
“Klanten die me bedanken, dat geeft veel energie! Want voor hen is elke opdracht, hoe simpel soms ook, belangrijk voor de betrouwbaarheid en veiligheid van hun processen. Mooi om daaraan bij te dragen.”
Ontdek meer moois in jouw baan in de verhalen van Gertjan en Donovan !

Elke dag technische puzzels oplossen? En zo klanten vooruithelpen? Echt iets voor jou! Met jouw communicatieve vaardigheden werk je fijn samen in een team. En bouw je aan duurzame, sterke relaties met klanten en leveranciers. Persoonlijk contact is daarbij jouw kracht: je belt na waar nodig en weet de juiste vragen te stellen om de wens te achterhalen. En komt er een spoedvraag tussendoor?

Jij schakelt soepel en stelt de juiste prioriteiten.

Verder heb je:

• Minimaal mbo-niveau in een relevante technische richting, zoals werktuigbouwkunde, installatietechniek, mechanica of automotive.
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zodat je ook met internationale leveranciers kunt communiceren.
• Handigheid in het werken met Microsoft Office-programma’s en ERP-/CRM-systemen.

Al ervaring in een soortgelijke functie? Dan is dat mooi meegenomen. Ook als je nog geen ervaring hebt, ontmoeten we je graag. Via interne opleiding & training leer je het vak bij ons!

Een baan met veel verantwoordelijkheid en volop uitdaging. En dat bij een bedrijf met een sterke positie in de markt en bevlogen professionals. Natuurlijk kun je ook rekenen op een uitgebreid pakket aan goede arbeidsvoorwaarden, zoals:

• Een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring.
• Minimaal 24 vakantiedagen (op basis van 40 uur) en daarbij extra verlofdagen op basis van leeftijd of dienstjaren, als je een kwartaal niet ziek bent en de mogelijkheid om deze bij te…