Dispatcher, Customer Service​/HelpDesk

Le Centre de communication santé de l'Abitibi-Témiscamingue(CCSAT) et le Centre d'appels d'urgence de l'Abitibi-Témiscamingue (CAUAT

recherche 1 répartiteur d'urgence 911 à temps plein.

répondre aux appels d'urgence en provenance du public et des intervenants d'urgence, assurer le triage et la répartition des appels 911 (ambulance, police et incendie), procéder à la saisie et à la consultation des cartes d'appels, donner des directives à l'appelant pour prodiguer des soins
d'urgence et sécuriser la scène avant l'arrivée des intervenants, appliquer les procédures opérationnelles et répondre à toutes les demandes des intervenants d'urgence.

diplôme d'études secondaires. Expérience en centre d'appels, en service à la clientèle ou dans les milieux d'urgence 6mois. Langue de travail :
Français

40 heures par semaine, quarts de 8 à 12 heures par jour. Horaire et journées de congé variables selon l'horaire attribué. Salaire : 26,76 $ l'heure, Primes : nuit 11 %, soir 4 %, fin de semaine 4 %.

assurance dentaire, assurance-maladie complémentaire (médicaments sur ordonnance, services paramédicaux, services et équipement médicaux), régime de retraite fourni par l'employeur. Vacances : 20 jours par année (8 %du salaire brut).