ReprésentantB Service Client Pixie Woo

Intégrez l'équipe de Pixie Woo à Blainville en tant que Représentant B2B du service à la clientèle. Ce poste à temps plein implique des interactions directement avec les clients professionnels et le télétravail est possible.

Nous recherchons une personne passionnée par le service à la clientèle pour assurer la satisfaction de nos clients B2B avec des produits capillaires respectueux de l'environnement. Vous aurez pour mission de gérer les demandes, de répondre aux questions sur nos produits, et de collaborer avec nos équipes internes pour optimiser l'expérience client.

• Gérer les demandes des clients professionnels par téléphone et courriel
• Analyser les retours clients pour améliorer les services
• Maintenir des relations solides avec les partenaires commerciaux
• Utiliser des outils CRM pour traiter les commandes et questions
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes

• Expérience en service à la clientèle B2B
• Excellentes compétences en communication écrite et orale
• Aptitudes en gestion du temps et organisation
• Capacité à résoudre les problèmes efficacement
  
  Bilinguisme français et anglais, un atout

Transmettez votre expertise en service à la clientèle pour soutenir la mission de beauté écoresponsable de Pixie Woo.