Conseiller; ère aux ventes

Position: Conseiller(ère) aux ventes
À propos du poste
SKL aluminium est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) aux ventes dynamique, empathique et orienté(e) vers les solutions. La personne choisie jouera un rôle clé dans l’expérience de nos clients en offrant un soutien professionnel, rapide et courtois.
Responsabilités

Répondre aux demandes des clients par téléphone, courriel ou en personne.
Offrir un service personnalisé et assurer la satisfaction de chaque client.
Résoudre les problèmes et fournir des informations précises sur nos produits et services.
Effectuer le suivi des dossiers clients et assurer une communication efficace.
Collaborer avec les autres départements pour améliorer les processus internes.
Documenter les interactions dans le système de gestion interne.

Compétences recherchées

Bilingue (Français, anglais) Obligatoire, comme nos clients sont partout au Canada et aux États-Unis;
Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
Sens de l’écoute, empathie et patience.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Esprit d’équipe et attitude positive.
Maîtrise de base des outils informatiques.
Expérience en service à la clientèle (un atout).

Conditions et avantages

Salaire compétitif
Plusieurs avantages sociaux