Support Technique pour Produits Agricoles

Location: Saint-Bruno

MAXIMUS, une entreprise d'INGERSOLL RAND, recherche un spécialiste en soutien technique pour les produits agricoles à Saint-Bruno-de-Montarville. Ce poste vous permet de travailler avec des clients tout en résolvant des problèmes techniques de matériel et logiciel.

Vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique, offrant un soutien technique aux clients et à d'autres spécialistes. Avec au moins deux ans d'expérience, vous serez responsable de la gestion des accès utilisateurs et de la surveillance des rapports d'activité, entre autres tâches techniques. Votre rôle est crucial pour assurer un service excellent en relation client.

Key Responsibilities:

• Fournir un soutien technique pour des problèmes logiciels et matériels

• Gérer l'accès des utilisateurs et du matériel

• Surveiller les rapports pour identifier des problèmes

• Collaborer avec d'autres spécialistes en technologie

• Effectuer d'autres tâches connexes selon besoins

Requirements:

• Diplôme en électronique ou domaine connexe

• 2 ans d'expérience en soutien technique

• Bilingue en français et anglais

• Connaissance des systèmes de ticket ZENDESK

• Sens aigu du service à la clientèle

Mettez à profit vos compétences techniques et relationnelles pour aider à façonner l'agriculture de demain chez MAXIMUS.
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