Agent; e indemnisation - Expérience membre

Position: Agent(e) indemnisation - Expérience membre
Location: Baie-Comeau

Une carrière accessible et valorisante
Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie.

À propos du poste
Selon votre lieu de résidence, vous exercerez votre emploi d’agent(e) indemnisation bilingue - Expérience membre à l’un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, Promutuel Assurance Les Bâtisseurs, Promutuel Assurance de l’Estuaire ou Promutuel Assurance Côte-Sud.

À quoi ressemblera votre semaine de travail?
Assurer la prise en charge de nos membres-assurés lors de réclamations en assurance automobile, habitation, des entreprises et agricole
Répondre à divers questionnements de nos fournisseurs et assureurs adverses dans les dossiers de réclamations
S’assurer de bien comprendre les demandes de nos membres-assurés afin de les diriger vers les bons collaborateurs conformément au processus établi
Effectuer toutes autres tâches connexes, selon la période de l’année, dans le traitement des réclamations de nos membres-assurés

Une panoplie d’avantages ici et LÀ
Rémunération avec échelles évolutives

Horaire flexible vous permettant de concilier votre vie personnelle et vos responsabilités  professionnelles

Congés mobiles dès la première année

Possibilité de travailler en mode hybride

Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches

Assurances collectives pour vous et votre famille

Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches

Un Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support

Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur

Rabais sur vos assurance auto et habitation

Activités sociales organisées par l’employeur

Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail

Certification Bien au travail Niveau 1

Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ!
Soyez vous-même au sein d’équipes qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur

Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité

Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées

Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables

Faites valoir vos idées et vos opinions

Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos  membres-assurés

Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel

Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap

Soyez vous-même chez nous
Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité.

Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.

Venez découvrir la différence Promutuel Assurance!

Avez-vous ce profil-LÀ?
AEC en conseil en assurances et en services financiers ou toute autre formation pertinente
Minimum de deux années d’expérience en service à la clientèle
Maîtrise de la suite Microsoft Office
Sens de l’organisation du travail, de l’analyse, de la synthèse et de l’initiative
Excellentes aptitudes pour la communication, le service à la clientèle et la négociation
Esprit de collaboration, sens du travail d’équipe, rigueur, autonomie, tact et diplomatie
Maîtrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, pour assister et servir notre clientèle anglophone et nos fournisseurs, et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel.