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Position: Assistant(e) gérant(e)
Notre boutique Bon Look Place du Royaume recherche une personne comme vous, dotée de compétences et de savoir-être, pour rejoindre notre équipe en tant qu' Assistant(e) gérant(e).

Ce poste est un poste à temps plein, avec un horaire de travail de 30 à 40 heures par semaine. Notre clinique est ouverte du lundi au dimanche, la disponibilité en soirée et la fin de semaine est requise.

Pourquoi Bon Look

Participer au succès d'une entreprise d’ici fondée par des entrepreneurs qui ont vu le potentiel de faire évoluer toute une industrie.

Évoluer dans une compagnie dont les produits sont conçus et dessinés à Montréal dans un siège social situé au cœur du quartier Saint-Henri aux abords du Canal Lachine.

Travailler dans une entreprise dont les valeurs organisationnelles sont appliquées au quotidien: joie, excellence, innovation et transparence.

Participer à une culture axée sur la diversité et l’inclusion dans toutes les sphères de l'entreprise.

Se développer professionnellement en ayant notamment accès à une formation sur l’optique via notre plateforme interne et le coaching de nos opticiens formateurs.

Accéder à une rémunération globale compétitive et un rabais employé généreux pour vous, votre famille et vos amis.

L’assistant(e)-gérant(e) est responsable de tous les aspects du commerce qui lui sont confié(e) s par le/la Gérant(e) de boutique. Il/elle doit soutenir toutes les opérations et les fonctions liées à l’exploitation de la boutique et veille au maintien de l’expérience client. L’assistant(e)-gérant(e) participe à la formation, au développement du personnel et crée un environnement propice à l’obtention des résultats.

Ce que vous ferez

Encourager le développement du personnel à travers nos valeurs fondamentales

Assurer la formation continue du personnel afin de motiver l’équipe

Gérer les performances de l'équipe grâce à un coaching en continu

Aider à recruter de manière proactive des candidats qui correspondent à la culture et à la vision de l’entreprise

Faire preuve de leadership sur le plancher de vente en établissant les normes en ce qui a trait à la connaissance des produits, à l’expérience client et à l'image de marque

Diriger, encadrer et fournir une rétroaction rapide sur les objectifs de vente et les indicateurs clés de performance

Énumérer, déléguer et gérer les responsabilités de l’équipe dans tous les secteurs de la boutique

Soutenir le gérant de boutique dans la stratégie globale de recrutement de la boutique et développer de la relève

S'assurer que les normes sont appliquées de manière cohérente et utiliser les outils de l’entreprise pour offrir le meilleur service possible à nos clients

S'assurer que les superviseurs et les stylistes comprennent clairement et répondent aux exigences de leur poste.

Être responsable des stratégies mensuelles et des opérations

Représenter la marque Bon Look : véhiculer les valeurs de l'entreprise et l'image de marque en tout temps

Atteindre les objectifs de ventes de la boutique

Ce que vous apportez

1 à 2 ans d'expérience dans un poste de gestion ou une expérience pertinente

Disponibilités flexibles (jours, soirs et fins de semaine)

Expérience en service à la clientèle et en vente

Expérience dans un commerce de détail (un atout)

Excellentes aptitudes pour ce qui est de communiquer avec clarté et concision

Faire preuve de créativité autant dans l’approche client que dans la gestion de situations plus complexes

Faire preuve de leadership et avoir l'esprit d'équipe

Offrir un service à la clientèle courtois et professionnel

Faire preuve d’une bonne capacité d'adaptation et d'apprentissage rapide

Capacité à travailler seul et en équipe

Être en mesure de prioriser les urgences dans la gestion quotidienne de l'entreprise

Comprendre et interpréter les objectifs de ventes

Capacité à encadrer activement une équipe

Centré sur la résolution de problèmes et les solutions

Vos avantages

Assurances collectives, incluant l’assurance médicale et dentaire, et RVER disponible pour les employés à temps plein;

Les employés du secteur de la vente au détail reçoivent une paire de lunettes gratuite et bénéficient d'un rabais corporatif pour des achats futurs ainsi que pour leur famille et amis

Nous vous…