Chef d’équipe Service Client Comptoir

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chef d’équipe au comptoir. Ce rôle implique une gestion efficace du service client et la coordination des activités de l’équipe.

Nous recherchons un Chef d’équipe qui saura assurer un service à la clientèle de qualité et coordonner les préposés au comptoir. Tu travailleras en étroite collaboration avec l’équipe de gestion tout en veillant à contrôler la production et les pauses des employés. Cette fonction nécessite également d’être disponible pour effectuer le service au comptoir selon les besoins.

Key Responsibilities:

• Assurer le suivi du service à la clientèle

• Coordonner les activités des préposés au comptoir

• Effectuer le service au comptoir, au besoin

• Soutenir l'équipe de gestion dans diverses tâches

• Contrôler la production et les pauses des employés

Requirements:

• Expérience en gestion d'équipe ou service à la clientèle

• Compétences en coordination et communication

• Capacité à travailler sous pression

• Flexibilité pour diverses tâches demandées

• Sens du service client et collaboration

Mets à profit ton expertise pour renforcer notre équipe au comptoir tout en garantissant une expérience de service exceptionnelle.
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