Leader Service Clientèle au Walmart Alma

Location: Alma

Faites la différence en tant que leader du service à la clientèle chez Walmart Canada à Alma, QC. Ce rôle vous permettra de superviser une équipe dédiée et d'améliorer l'expérience client.

Dans ce poste essentiel, vous dirigerez tous les aspects de l’aire des caisses, en veillant à ce que chaque client soit satisfait. Vous formerez également votre équipe sur les meilleures pratiques de service et de sécurité. Ce rôle convient aux passionnés du retail souhaitant repousser leurs limites et augmenter leurs compétences en management.

Key Responsibilities:

• Diriger les opérations de caisse pour une performance optimale

• Résoudre les préoccupations des clients et des employés

• Assurer le respect des politiques et des normes de l'entreprise

• Former l’équipe sur la productivité et la sécurité

• Gérer les aspects financiers de l’aire des caisses

Requirements:

• Expérience de gestion dans le secteur du service client

• Capacité à travailler sous pression et prendre des décisions

• Disponibilité pour des horaires flexibles

• Passion pour le service à la clientèle et l’amélioration continue

• Compétences organisationnelles et de leadership

Contribuez à la dynamique de Walmart et soutenez vos collègues et clients à Alma.