Directeur Customer Service Walmart Baie-Comeau

Location: Baie-Comeau

Avancez votre carrière dans le service à la clientèle chez Walmart Canada en tant que Directeur du Service Client à Baie-Comeau. Votre expertise en leadership sera essentielle pour enrichir l'expérience d'achat des clients.

Dans ce rôle, vous serez responsable de la supervision des caisses et de la gestion du personnel pour garantir un service client efficace. Vous aurez également à gérer les préoccupations des clients, à promouvoir les programmes d'entreprise, et à assurer la formation des nouveaux associés. Ce poste nécessite une forte capacité de leadership et la gestion de l'efficacité opérationnelle dans un milieu de vente au détail actif.

Key Responsibilities:

• Superviser l'opération des caisses et le personnel

• Traiter les préoccupations des clients avec professionnalisme

• Former les associés sur les normes de l'entreprise

• Contrôler la conformité des transactions

• Gérer les systèmes de sécurité pour prévenir les pertes

Requirements:

• Expérience en gestion dans le secteur de la vente au détail

• Aptitude à travailler sous pression et à gérer le stress

• Compétences exceptionnelles en leadership et communication

• Souplesse pour travailler les soirs et week-ends

• Capacité à soulever des charges lourdes si nécessaire

Développez vos compétences analytiques et opérationnelles tout en offrant un service de premier ordre chez Walmart.