Représentant; e) interne bilingue

Rejoignez notre équipe dynamique et innovante chez Preverco !

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) interne bilingue (service à la clientèle) au siège social à Saint-Augustin-de-Desmaures. Si tu es une personne polyvalente et dynamique, cette opportunité est pour toi!

Ce que nous offrons :

• Horaire de jour du lundi au vendredi (38,75h/semaine);
• 3 semaines de vacances par année, une banque de congés mobiles / maladie, et 11 jours fériés payés, dont 5 pendant le congé des fêtes;
• Assurance collective incluant la télémédecine;
• Régime d’épargne-retraite avec cotisation de l’employeur;
• Accès au programme d’aide aux employés et familles (PAEF);
• Allocation santé annuelle de 200$.

Ce que tu feras au quotidien :

• Écouter attentivement les besoins des clients et fournir des solutions adaptées;
• Maintenir une gestion efficace des dossiers et des priorités;
• Travailler en autonomie et collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs communs;
• Résoudre les problèmes de manière proactive et maintenir des relations durables avec les clients.

Ce que nous cherchons :

• Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit, pour répondre aux besoins de notre clientèle anglophone (obligatoire);
• Expérience dans un poste similaire en service à la clientèle (un atout);
• Bonne connaissance des logiciels Word et Excel (un atout);
• Motivé, assidu, pointilleux et rigoureux;
• Capacité à gérer les priorités et le temps de manière efficace;
• Volonté d'apprendre et de s'améliorer continuellement.

Nos valeurs : l'esprit d'équipe, la communication, l'innovation, la reconnaissance et le plaisir!

Êtes-vous prêt(e) à vous joindre à une équipe énergique et enthousiaste ?
Nous sommes impatients de vous rencontrer !