Coordinateur service clientèle Ville

Devenez Coordinateur service clientèle et gestion des commandes à Ville Saint-Laurent. Ce poste hybride vous offre un excellent équilibre travail-vie avec un salaire compétitif et des avantages variés.

Nous recherchons une personne organisée et dynamique pour gérer notre service clientèle et les commandes. Une expérience dans le secteur B2B est un atout significatif pour interagir avec nos partenaires. Vous aurez un rôle crucial dans la coordination des commandes et le suivi des livraisons tout en offrant un service de qualité supérieure aux clients.

Principales responsabilités:

• Gérer les appels et courriels des clients B2B

• Suivre les commandes et assurer la satisfaction client

• Informer sur la disponibilité des produits

• Coordonner avec les équipes de logistique et d'entrepôt

• Gérer les retours, crédits et écarts de facturation

Exigences:

• Expérience en service clientèle ou coordination

• Compétence avec la clientèle B2B appréciée

• Bilinguisme français/anglais requis

• Bonne maîtrise de Microsoft Office

• Capacité à jongler avec plusieurs tâches en simultané

Rejoignez notre équipe et appliquez vos compétences dans une entreprise leader du secteur.