Agent de Client

Position: Agent de Support Client - Motion Composites
Rejoignez Motion Composites en tant qu'Agent de Support Client et contribuez à un service irréprochable. Mettez à profit vos compétences en communication pour servir nos clients.

Vous travaillerez sous la supervision du Chef d’équipe service client et serez responsable de fournir un soutien efficace aux clients, comprenant les distributeurs et professionnels de santé. Avec une expérience requise de 2 ans, vous serez impliqué dans la gestion des commandes et la résolution des problèmes. En étroite collaboration avec les départements, vous veillerez à la satisfaction client durant tout le processus de commande.

Key Responsibilities:

• Traiter les commandes via le système ERP/CRM

• Résoudre les demandes et assurer un service fluide

• Fournir un soutien technique aux clients et représentants

• Gérer les retours de produit avec rigueur

• Réaliser d'autres tâches pour soutenir l’équipe

Requirements:

• Diplôme d’études secondaire ou équivalent

• Minimum de 2 ans d'expérience en support client

• Bilinguisme obligatoire (français et anglais)

• Bonne connaissance des systèmes ERP/CRM

• Aptitude à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique

Profitez d'un milieu où vos compétences seront valorisées chez Motion Composites.
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