Associate Trail Architect

Location: Japan
- Tokyo
- Remote

Remote Type: Remote Customer-Based

Time Type: Full time

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.

Job Category

Customer Success

Job Details

About Salesforce

Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn’t a buzzword — it’s a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all.

Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You’re in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce.

The Experience
Junior Trail Architect は、Salesforce製品導入プロジェクトに参画し、お客様のビジネス課題解決を技術とソリューションの面から支援するポジションです。シニアアーキテクトらと協働しながら、Salesforceのベストプラクティスに基づいたソリューション設計・構築スキルを身につけ、将来的にプロジェクトを牽引するArchitectへと成長していただきます。
お客様の要望に応じて、以下2つの形式でプロジェクトに参画します。

• アドバイザーとしてお客様・パートナー様主体のSalesforce構築プロジェクトの支援
• プライムコントラクターとしてSalesforce構築プロジェクトの遂行

What You'll Actually Be Doing

• お客様の成功にフォーカスし、お客様のビジネスと戦略を理解した上でプロジェクトを推進する
• SalesforceのBest Practice（標準機能、各種ナレッジ）を積極的に学び、お客様やパートナー様と共にビジネスニーズに最適なソリューションを提供する
• シニアアーキテクトのサポートのもと、計画策定、要件分析、Fit＆Gapアセスメント、開発、テストまでのシステム導入フェーズに幅広く参画する
• 自身の作業計画（WBS）の作成を行い、適切な進捗管理を行った上で責任を持って業務を遂行する
• 当社製品の年3回のアップデートをはじめとする最新技術や、ベストプラクティスを素早く学び、それを実際の業務にも活用する
• お客様やビジネスパートナー、社内の他ロール（プロジェクトマネージャ、ビジネスアーキテクト等）と円滑なコミュニケーションを図り、信頼関係を構築する

You're Our Person If...

• 2年以上のシステム開発/システム導入プロジェクトへの参画経験
• 自身の意見やソリューションを、分かりやすく伝えることができる論理的思考力とドキュメンテーション能力、プレゼンテーション能力
• 指示を待たずとも自発的、能動的に仕事ができる能力
• 常に謙虚に学習を続けられ、学んだことや指摘されたことすぐに実践し改善することができるマインドセット

Even Better If...

• エンタープライズソフトウェアソリューション（CRM、ERPなど）に関する実装経験
• Salesforce 認定アドミニストレーター資格などを保有し、Salesforceに関する技術者もしくは管理者としての経験
• コンピュータサイエンス、ソフトウェアエンジニアリングまたは関連分野での学士号
• ウォーターフォール及び/またはアジャイル方法論における実装経験
• 論理的思考、課題解決等のコンサルティングスキル
• クラウドソリューションを用いた開発・導入経験
• 文章や口頭でのコミュニケーション時に英語を活用できる方
• 入社後最初の2ヶ月以内に、次の4つの認定取得することのできる学習力（Salesforce 認定アドミニストレーター、Salesforce 認定 Platform アプリケーションビルダー、Sale…