Спеціаліст з eSIM-операцій

Ви співпрацюватимете з нашими постачальниками eSIM та інженерною командою, щоб кожне замовлення було правильно доставлене, активоване й мало належну підтримку.

• Відстежувати надання та активацію eSIM і розв’язувати проблеми з невдалими або затриманими замовленнями.
• Координувати з постачальниками eSIM питання покриття, пакетів та інцидентів.
• Підтримувати актуальність каталогів пакетів, даних про ціни та зіставлень операторів.
• Документувати процеси й допомагати автоматизувати повторювану роботу.

• Від 2 років досвіду в телеком-операціях, підтримці або на технічній операційній посаді.
• Упевнена робота з API, вебхуками та електронними таблицями.
• Висока уважність до деталей і структурований підхід до розв’язання проблем.
• Добра письмова англійська.

• Досвід роботи з eSIM, роумінгом або MVNO.
• Базові знання SQL.

TELMO eSIM надає eSIM-зв’язок у понад 200 країнах для мандрівників, бізнесу та партнерів. Ми — команда з пріоритетом віддаленої роботи, що створює надійну багатомовну платформу, доступну в будь‑якій точці світу.

• Повністю віддалена робота в глобальній команді.
• Реальна відповідальність і вплив у телеком-продукті, що швидко зростає.
• Гнучкий графік з урахуванням часових поясів.
• Атмосфера взаємоповаги в мультикультурному колективі.