Специалист по eSIM-операциям

Вы будете работать с нашими eSIM-провайдерами и командой разработки, чтобы каждый заказ был правильно выполнен, активирован и получил необходимую поддержку.

• Контролировать выпуск и активацию eSIM, разбираться с неуспешными или задержанными заказами.
• Взаимодействовать с eSIM-провайдерами по вопросам покрытия, пакетов и инцидентов.
• Вести каталоги пакетов, данные о ценах и сопоставления операторов.
• Документировать процессы и помогать автоматизировать рутинные задачи.

• Опыт работы в телеком-операциях, поддержке или технических операциях от 2 лет.
• Уверенная работа с API, вебхуками и электронными таблицами.
• Повышенное внимание к деталям и системный подход к решению проблем.
• Хороший письменный английский.

• Опыт в eSIM, роуминге или MVNO.
• Базовое знание SQL.

TELMO eSIM обеспечивает связь через eSIM более чем в 200 странах для путешественников, компаний и партнёров. Наша команда работает преимущественно удалённо и создаёт надёжную многоязычную платформу, доступную в любой точке мира.

• Полностью удалённая работа в международной команде.
• Реальная зона ответственности в быстрорастущем телеком-продукте.
• Гибкий график с учётом часовых поясов.
• Уважительная мультикультурная рабочая среда.