APPRAISER

Responsable por la inspección y tasación de autos con daños a través del desempeño de las siguientes tareas. Asegura el cumplimiento con procedimientos y tiempos definidos para el manejo de los casos asignados.

Grado Asociado en mecánica automotriz o curso vocacional en hojalatería y pintura o mecánica automotriz. Dos (2) años de experiencia en evaluación de daños y reparación de automóvil o cualquier combinación de educación y experiencia equivalente.

Conocimiento en el manejo de sistemas de computadora y manejo del teclado.

Capacidad de manejar altos volúmenes de trabajo y cumplir fechas establecidas. Manejo de varias tareas simultáneamente estableciendo prioridades.

Capacidad de trabajo en equipo y colaboración con otros.

Excelentes destrezas interpersonales, servicio y manejo de público.

• Inspecciona y toma fotos de la unidad afectada.
• Prepara estimados de daños cumpliendo con los términos de tiempo establecidos.
• Verifica precios y disponibilidad de piezas.
• Negocia y llega a acuerdos sobre estimado de daños con los representantes del taller o encargados de reparar el auto.
• Prepara y somete estimados para entregar a los ajustadores. Asegura documentar anotaciones u explicaciones necesarias sobre el mismo.
• Genera y contesta llamadas, documenta en sistemas y mantiene comunicación directa con clientes externos e internos.
• Asegura el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.
• Participa en tareas y/o proyectos especiales, según solicitado.

No se requiere licencias y/o certificaciones para ejercer las funciones antes expuestas. Sin embargo, para la ejecución óptima de sus funciones se podrían requerir licencias o certificaciones relacionadas al puesto.

Dominio del idioma español oral y escrito. Conocimiento básico del inglés.