Asociado de Ventas Minoristas - Valley

Fundada en 2010, POP MART es una empresa líder mundial de cultura pop y entretenimiento. Con la propiedad intelectual en su núcleo, POP MART trabaja con artistas y diseñadores de todo el mundo para desarrollar y operar IP, creando productos, servicios y experiencias de entretenimiento para los consumidores. Su portafolio incluye personajes de IP queridos como THE MONSTERS, TWINKLE TWINKLE, CRYBABY, DIMOO, SKULLPANDA, Hirono y MOLLY.

A mediados del 2026, POP MART tenía más de 100 millones de miembros registrados en todo el mundo, operaba 676 tiendas físicas y más de 2,800 máquinas expendedoras ROBO SHOP, y llegaba a casi 100 países y regiones a través de plataformas de comercio electrónico transfronterizo, trayendo alegría a los consumidores alrededor del mundo.

Asistente de Ventas Minoristas

Santa Clara, CA

Ventas

$18.70

POP MART está buscando Asistentes de Ventas enérgicos, enfocados en el cliente, que estén apasionados por crear experiencias de compra memorables y dar vida a nuestra marca única. Como Asistente de Ventas, usted servirá como embajador de la marca al brindar un servicio excepcional, construir conexiones genuinas con los clientes, y ayudar a impulsar el desempeño de la tienda a través del conocimiento del producto, narración de historias y excelencia en ventas.

En este rol, usted creará una experiencia de tienda atractiva al entender las necesidades de cada cliente, presentándoles el mundo de juguetes coleccionables de POP MART, y proporcionando recomendaciones personalizadas que inspiren entusiasmo y visitas repetidas. También apoyará las operaciones diarias de la tienda incluyendo mercadeo, gestión de inventario y mantenimiento de un ambiente limpio, organizado y acogedor.

Una pasión por los juguetes diseñadores, coleccionables, arte, moda, anime, juegos o cultura pop es altamente valorada y le ayudará a tener éxito en este rol.

• Proporcionar una experiencia excepcional al cliente al dar una cálida bienvenida a cada invitado y construir relaciones auténticas con los clientes.
• Convertirse en un embajador de la marca al compartir con confianza la historia de POP MART, colaboraciones con artistas, personajes coleccionables, colecciones de productos, promociones y programa de membresía.
• Educar a los clientes sobre nuestra cultura coleccionable, incluyendo Cajas Ciegas, MEGA Colecciones, accesorios, ediciones limitadas y lanzamientos de nuevos productos.
• Impulsar las ventas identificando las necesidades del cliente, haciendo recomendaciones de productos personalizadas, vendiendo mercancía complementaria y alcanzando metas individuales y de tienda en ventas.
• Procesar con precisión las compras, devoluciones, intercambios y transacciones de lealtad de los clientes utilizando el sistema de punto de venta.
• Asistir con la recepción de envíos, reposición de mercancía, organización de inventario y mantenimiento de la precisión del almacén.
• Mantener la presentación excepcional de la tienda asegurando la limpieza, organización y seguridad en todo el piso de ventas y el almacén.
• Apoyar la precisión de inventario a través de conteos cíclicos, reposición de stock y mejores prácticas operativas.
• Colaborar con los compañeros de equipo para lograr las metas diarias de ventas, objetivos operativos y una experiencia excepcional para el cliente.
• Capacitarse para apoyar los procesos de reposición y inventario de la máquina expendedora ROBO SHOP de POP MART según lo requiera el negocio.
• Mantener el cumplimiento con las políticas de la compañía, procedimientos de manejo de efectivo y estándares de prevención de pérdidas.

• Diploma de escuela secundaria o equivalente preferido.
• Experiencia de 1+ año en ventas al…