Préposé; e aux services alimentaires

Description d’emploi Préposé(e) aux services alimentaires Bâtissez l’avenir avec nous Vous êtes animé(e) par le service à la clientèle, le travail d’équipe et le domaine de l’alimentation? Vous souhaitez contribuer à offrir une expérience de qualité aux employés et visiteurs dans un environnement dynamique et convivial? En tant que Préposé(e) aux services alimentaires, vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement des opérations quotidiennes de nos services alimentaires.

Ce poste combine le soutien administratif, la coordination des services de traiteur, le service à la clientèle et la participation aux activités en cuisine. Vous contribuerez directement à offrir un service efficace, professionnel et de grande qualité tout en évoluant dans un environnement favorisant la collaboration, l’autonomie et le développement des compétences.

• Assurer la gestion et le suivi des demandes de traiteur en coordonnant les commandes, les livraisons et les installations selon les besoins de la clientèle;
• Gérer la boîte courriel des services alimentaires et assurer un service à la clientèle professionnel, tant en personne que par écrit;
• Effectuer diverses tâches administratives, notamment le suivi de certaines demandes internes, la préparation de documents, l’étiquetage de produits et le soutien aux opérations;
• Participer aux activités quotidiennes de la cuisine, incluant la préparation alimentaire, le service à la table chaude, l’assemblage des commandes de prêt-à-manger et le soutien aux différentes stations de travail;
• Contribuer au maintien des normes d’hygiène, de salubrité et de sécurité alimentaire tout en favorisant l’efficacité des opérations et la prévention des pertes alimentaires.

• Est reconnue pour son sens du service à la clientèle et sa capacité à offrir une expérience positive aux clients;
• Se démarque par son organisation, sa polyvalence et sa capacité à gérer plusieurs priorités simultanément;
• Démontre une grande autonomie, de l'initiative et une facilité à apprendre rapidement;
• Est reconnue pour son esprit d’équipe et sa volonté de contribuer au succès collectif;
• Possède une expérience pertinente en restauration, en services alimentaires, en cuisine ou dans un rôle combinant des responsabilités administratives et opérationnelles;
• Possède une connaissance de base de la suite Microsoft Office et est à l’aise avec les outils informatiques courants;
• Fait preuve de rigueur dans le suivi des demandes et le respect des procédures;
• Est à l’aise d’interagir avec différents intervenants, notamment les collègues, les fournisseurs, les organisateurs d’événements et la clientèle interne;
• Possède une connaissance intermédiaire de la langue anglaise, puisque la personne sera appelée à interagir occasionnellement, tant à l'oral qu'à l'écrit, avec des collègues unilingues anglophones dans le cadre de ses fonctions.

• Une équipe stable, expérimentée et collaborative où chacun contribue au succès des opérations;
• Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence;
• Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement;
• Des avantages sociaux compétitifs : assurances collectives flexibles, régime de retraite concurrentiel, régime d’achat d’actions, régime de vacances et de journées bien-être et développement personnel, télémédecine, programme d’aide aux employés et à la famille, programme de mobilier ergonomique, boni de performance, rabais sur les produits iA et plus encore!

Principal lieu de travail Québec / 1080, Grande Allée Ouest Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)

Compagnie iA Groupe financier

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Profil de l'organisation iA Groupe financier*, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 25 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leurs épargne et la gestion de leur patrimoine. Avec plus de 200 milliards…