Service Clientèle Home Depot: Associé; e

Position: Service Clientèle Home Depot: Associé(e)
Découvrez un rôle clé chez Home Depot en tant qu'Associé au Service à la Clientèle. Traitez les retours et commandes tout en garantissant une expérience client exceptionnelle.

En tant qu'Associé, vous serez en charge des retours d’articles et de l’assistance pour les commandes spéciales. Vous devrez répondre aux demandes des clients au comptoir et via les appels, tout en étant organisé et attentif aux détails. Une expérience d'un an dans le domaine du service à la clientèle est exigée, avec de fortes compétences en résolution de problèmes.

Key Responsibilities:

• Traiter les retours d’articles et le suivi des commandes

• Répondre aux besoins des clients au service à la clientèle

• Gérer les appels entrante en magasin

• Tenir des dossiers précis et organisés

• Fournir un service exemplaire à chaque interaction

Requirements:

• Minimum 1 an d'expérience dans le service à la clientèle

• Compétences informatiques requises

• Savoir travailler en équipe et de façon autonome

• Capacité de soulever jusqu’à 23 kg (50 lb)

• Flexibilité avec les horaires de travail

Mettez à profit vos compétences chez Home Depot pour améliorer l'expérience client!
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