Technicien Informatique Niveau Ontario

Position: Technicien Informatique Niveau 2 Ontario
Assurez la continuité des opérations avec le poste de Technicien Informatique (Niveau
2) en Ontario. Votre rôle consiste à fournir un support technique intermédiaire tout en optimisant les systèmes informatiques.

Avec 5+ années d’expérience, vous serez chargé de gérer des incidents à l’aide d’un système de billetterie, de configurer des postes de travail et d’administrer Active Directory. Ce rôle est essentiel pour maintenir la conformité et la sécurité des systèmes, tout en accueillant de nouveaux employés dans l'équipe.

Responsabilités clés :

• Diagnostiquer et résoudre les incidents en utilisant OS Ticket

• Préparer et déployer les postes de travail pour les utilisateurs

• Mettre à jour manuellement les équipements et logiciels

• Assurer l’onboarding technique des nouveaux collaborateurs

• Escalader les enjeux complexes à l’équipe d’administration

Qualifications :

• Plus de 5 ans d’expérience en support technique (niveau
2)

• Expérience dans des environnements sécurisés, préférence pour gouvernementaux

• Maîtrise de Windows, Active Directory et réseaux

• Capacité à travailler dans des environnements de sécurité élevée

• Diplôme en informatique ou équivalent requis

Soutenez la stabilité informatique et apportez votre expertise pour optimiser les systèmes en Ontario.
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