Klantenservice Medewerker
Job in
3115, Schiedam, South Holland, Netherlands
Listed on 2026-10-03
Listing for:
Unique Nederland B.V.
Full Time
position Listed on 2026-10-03
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Customer Service Rep, Bilingual, Call Center / Support, Spanish Customer Service
Job Description & How to Apply Below
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen telefonisch en soms via chat met vragen over bijvoorbeeld abonnementen, facturen en betalingen. Met jouw empathische en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat iedere klant met een goed gevoel het gesprek afsluit.
Jouw werkzaamheden als Klantenservice Medewerker- Helpt klanten telefonisch en soms via chat met vragen en problemen.
- Denkt actief mee en biedt passende oplossingen.
- Verwerkt klantgegevens, wijzigingen en afspraken zorgvuldig in de systemen.
- Herkent klantsignalen en deelt deze om de dienstverlening te verbeteren.
- Volgt trainingen en neemt deel aan teamoverleggen.
- Werkt samen met collega’s aan de beste klantbeleving.
Voor deze vacature Klantenservice Medewerker zoeken we iemand die klantgerichtheid en communicatie belangrijk vindt. Je bent geduldig, sociaal en weet ook in lastige situaties rustig naar een oplossing te zoeken. Daarnaast:
- Heb je minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch klantcontact.
- Spreek en schrijf je uitstekend Nederlands.
- Ben je bereid om 2 avonden per week te werken.
- Ben je bereid om 2 zaterdagen per maand te werken.
- Volg je een betaalde training van 3 weken in Schiedam.
- Kun je een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanvragen.
- Ben je communicatief sterk, empathisch en oplossingsgericht.
To View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap the button below to make a Search.
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).
Search for further Jobs Here:
×