Addetto​/a Customer Service e Gestione Ordini

Position: Addetto/a Customer Service e Gestione Ordini (L.68/99)...
Profilo Per importante realta internazionale con sede a Sesto San Giovanni, siamo alla ricerca di una figura di Customer Order Management appartenente alla legge 68/99. La risorsa entrera a far parte del team Customer Service e si occupera della gestione dell'intero flusso degli ordini, garantendo un supporto puntuale ai clienti e il coordinamento con i partner logistici. Responsabilita Gestione delle richieste dei clienti relative a prodotti e servizi, attraverso l'utilizzo dei sistemi aziendali;
Inserimento, monitoraggio e gestione degli ordini tramite SAP;
Gestione di richieste, problematiche e reclami, assicurando un elevato livello di customer satisfaction;
Archiviazione e aggiornamento della documentazione digitale;
Trasmissione quotidiana dei dati relativi ai volumi di merce al provider logistico;
Interfaccia con i diversi dipartimenti aziendali per garantire la corretta evasione degli ordini. Skill e Professionalita Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99);
Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Customer Care o Gestione Ordini;
Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
Gradita la conoscenza della lingua inglese;
Precisione, organizzazione e orientamento al cliente;
Buone capacita di problem solving e gestione delle priorita. Informazioni retributive Cosa offrono:
Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato; CCNL Commercio;
Retribuzione commisurata all'esperienza: €26.000 - €33.000 RAL per profili entry level; €33.000 - €40.000 RAL per profili con esperienza consolidata;
Buoni pasto da 8€ per ogni giornata lavorata; MBO (premio variabile al raggiungimento degli obiettivi);
Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro: full time 8-17 (con flessibilita di un'ora). Sede di lavoro:
Sesto San Giovanni (MI) I candidati, nel rispetto del

D.lgs. 198/2006,

D.lgs 215/2003 e

D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE:
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).